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全国多地呼吸道传染病高发京东健康互联网医院发热门诊咨询量持续上涨

泰然健康网
2024-12-25 17:30

　　11月20日，有媒体报道“儿童医院夜诊排了近600号、北京多家三级医院已超负荷”，引发广泛关注。记者了解到，为了满足更多患者的就诊需求、缓解线下医院压力，京东健康互联网医院在此前发热门诊基础上，增设“流感关爱专区”，不仅为儿童、老人等重点人群提供发热门诊服务，也整合了护士到家与京东到家快检等服务能力，帮助患者在流感高发期实现“医生线上看，检查在家做、药品送到家”一站式服务。

　　患者只需在京东APP上搜索“问医生”，即可进入流感专区，随时随地在线上找到北京三甲儿童专科医院在内的专家、医生，获得及时专业的问诊咨询、用药指导。

　　“进入11月以来，京东健康互联网医院以‘流感、支原体、发烧’为主诉的相关咨询问诊量持续上涨，特别是儿童支原体感染相关问诊量增加明显。”据京东健康互联网医院相关人员介绍，目前肺炎支原体感染、呼吸道合胞病毒等感染多发，为了减少线下交叉感染的风险，家长可优先选择线上问诊，在线医生可以通过图文、语音、视频等方式，对孩子的症状及精神状态等进行评估，并进行相应的诊疗与用药指导。

　　京东健康互联网医院的儿科医生日前就接诊了一位10岁的肺炎支原体患者，吃了3天药后仍有症状。考虑到医院目前就诊人数很多，且去医院还有二次感染风险，家长选择通过京东健康互联网医院联系在线医生，在详细了解症状后，医生为其续开了处方，并调整了用药，病情很快就得到了控制。

　　感染发生后，快速明确病因、尽早对症治疗也至关重要。对于有到家检验检查需求的患者，京东健康互联网医院目前支持在线开具电子检验单服务，可以安排专业护士上门采血或骑手取样送检，让患者足不出户就可以获得“医生线上看，检查在家做、药品送到家”的一站式服务。

　　京东健康互联网医院儿科医生提醒，流感高发季，民众都需加强个人防护，保持良好的生活习惯和卫生习惯。如果出现发热、咳嗽等症状，应及时寻求医疗帮助，确认感染原因，并按照医嘱合理用药。特别是对于儿童患者，若发热持续3天以上且无明显好转迹象，或伴有其他严重症状时，应立即前往医院就诊，以免延误病情。