购买门店减肥产品，由于效果不佳且副作用明显的情况下申请退货退款，店家按照一个月收费拒绝退款。
购买门店减肥产品，由于效果不佳且副作用明显的情况下申请退货退款，店家按照一个月收费拒绝退款。
更新时间：2024-01-26 11:06:101.32万人浏览
问题描述：
购买门店减肥产品，在店家与买家（本人）未事先沟通的情况下，使用时间不足一个月，由于效果不佳且副作用明显的情况下申请退货退款，店家按照一个月收费拒绝退款。
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1位律师解答
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你好，可以与商家协商退款，搜集店家承诺的却未达到的证据。
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