本发明涉及网络服务器技术领域,具体涉及一种数据服务平台。
背景技术:
随着我国人口老龄化和高龄化的加速,老年人的生活、健康、娱乐等愈来愈成为人们关注的焦点。
老年用户常见的问题主要有:当身体状况出现问题时,由于身体素质限制,无法及时的去医院进行咨询;长期独处,精神压抑,容易出现精神问题;由于记忆力减退,经常出现老年人走丢的情况等。
因此急需一种能够向老年人用户提供医疗、娱乐、定位等综合服务的服务平台。
技术实现要素:
有鉴于此,本发明实施例提供一种数据服务平台,以向用户提供一种集娱乐、医疗和定位为一体的综合服务平台。
为实现上述目的,本发明实施例提供如下技术方案:
一种数据服务平台,包括:用户管理模块、健康咨询模块、生活娱乐模块和定位模块;
所述用户管理模块,用于存储注册用户的资料信息;
所述健康咨询模块,包括:用户身体特征参数采集模块、建议书生成模块、咨询模块;所述用户特征参数采集模块用于获取用户上传的具有固定格式的身体特征参数信息表;所述建议书生成模块,用于将所述身体特征参数信息表中的各项参数与预设的病历数据库中的病历进行匹配,将与所述身体特征参数信息表匹配度最高的病历作为目标病历,由病历数据库中调取与所述目标病历相匹配的建议信息,将所述建议信息反馈给用户;所述咨询模块,用于获取用户关于身体状况的描述信息以及在所述数据服务平台注册的医师对所述描述信息的评论;
所述生活娱乐模块,用于选择并播放与用户操作指令相匹配的音频信息,所述音频信息至少包括存储于服务器中的音频信息和其他用户的直播信息;
所述定位模块,用于获取需要定位的用户标识,获取与所述用户标识相对应的定位终端上传的位置信息,在电子地图上标定所述位置信息并展现给用户。
优选的,上述数据服务平台中,所述咨询模块包括:
信息采集模块和医师匹配模块;
所述信息采集模块,用于获取用户关于身体状况的描述信息以及在所述数据服务平台注册的医师对所述描述信息的评论;
所述医师匹配模块,用于当获取到用户发送的关于身体状况的描述信息后,提取所述描述信息中的特征词汇,采用分类器依据所述特征词汇对所述描述信息进行分类,将所述描述信息发送到与分类结果相匹配的、在所述数据服务平台注册的医师的账户。
优选的,上述数据服务平台中,所述咨询模块包括:
医师管理模块,用于存储在所述数据服务平台注册的医师的资料信息,向用户显示各个医师的标识信息以及各个医师的在线状态;
信息管理模块,用于当某个医师的标识信息被触发后,通过对话框的方式与所述被触发的表示信息对应的医师进行信息交互,并将交互的信息保存至用户账户和医师账户。
优选的,上述数据服务平台中,所述医师管理模块还包括:
询问次数统计模块,用于统计与各个标识信息相对应的医师的有效咨询次数;医师对每次对描述信息进行评论且评论字数大于预设值时,判断医师是否对所述描述信息已经进行评论,如果否,有效评论次数加1。
优选的,上述数据服务平台中,所述医师管理模块还包括:
用户满意度统计模块,用于当判定所述咨询模块获取到用户的描述信息以及医师针对所述描述信息的回馈评论后,且依据用户指令判定用户本次询问结束后,向用户展示评分窗口,当获取到用户的评分后,计算所述医师的用户回馈的平均评论分数。
优选的,上述数据服务平台中,所述医师管理模块还包括:
排版模块,用于依据各个医师所对应的科室信息对各个医师的标识信息进行分类,依据预设规则对分类后的医师的标识信息进行排版。
优选的,上述数据服务平台中,所述医师管理模块还包括:
所述预设规则为依据有效咨询次数的大小按降序对所述医师的标识信息进行排版或依据平均评论分数的大小对按降序方式对所述医师的标识信息进行排版。
优选的,上述数据服务平台中,所述咨询模块,还包括:
信息通知模块,用于当处于离线状态的医师获取到用户发送的描述信息时,通过所述医师预留的联系方式向所述医师发送提示信息;当所述信息采集模块获取到医师对描述信息的评论后,通过所述用户预留联系方式向用户发送提示信息。
基于上述技术方案,本发明实施例提供的数据服务平台,通过健康咨询模块、生活娱乐模块和定位模块,为老年用户提供了一种集生活娱乐、健康咨询和跟踪定位为一体的综合服务平台。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据提供的附图获得其他的附图。
图1为本申请实施例公开的一种数据服务平台的结构示意图;
图2为本申请实施例公开的一种数据服务平台中咨询模块的结构示意图;
图3为本申请实施例公开的一种数据服务平台中医师管理模块的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
图1为本申请实施例公开的数据服务平台的结构示意图;
参见图1,本申请实施例公开的数据服务平台,包括:用户管理模块100、健康咨询模块200、生活娱乐模块300和定位模块400;
其中,所述用户管理模块100,用于存储注册用户的资料信息,并向用户提供一私人存储空间,可记为用户存储空间;
所述健康咨询模块200,包括:用户身体特征参数采集模块210、建议书生成模块220和咨询模块230;
所述用户特征参数采集模块210,用于获取用户上传的具有固定格式的身体特征参数信息表,其中,所述身体特征参数信息表中预设有多个预设的特征参数选项,其中,在本申请公开的实施例中,可具有多个身体特征参数信息表,每个不同的信息表针对不同的病种,所述病种可以指的是发烧、感冒、咳嗽、高血压、冠心病等,每个信息表中包括有用于判断病情的详细分类以及病情的严重等级的选项信息,用户需要填写所述信息表格中的各项信息,例如,可以包括针对于发烧的身体特征参数信息表,该参数信息表中所包含的选项内容可以包括:身体温度、是否有痰、扁导体是否发炎等选项;
所述建议书生成模块220,用于将所述身体特征参数信息表中的各项参数与预设的病历数据库中的病历(所述病历为电子病历)进行匹配,将与所述身体特征参数信息表匹配度最高的病历作为目标病历,其中,所述病历数据库中包括有工作人员上传的大量的病历以及针对该病历的建议信息,所述建议信息包括用药建议、饮食建议和病人注意事项等等,在确定所述目标病历后,所述建议书生成模块220还用于由病历数据库中调取与所述目标病历相匹配的建议信息,将所述建议信息反馈给用户,当然,为了老年用户主管判断所述建议信息是否合理,所述建议书生成模块在将所述建议信息发送给用户时,还可以将所述目标病历发送给用户;
所述咨询模块230,用于获取用户关于身体状况的描述信息以及在所述数据服务平台注册的医师对所述描述信息的评论,所述描述信息可以包括文字信息、声音信息、图片信息或视频信息;
当用户无法通过所述身体特征参数表的方式描述清楚身体症状时,可通过文字、语音描述、图片描述或视频描述的方式描述自身病情,并咨询在所述数据服务平台上注册的医师;
所述生活娱乐模块300,用于选择并播放与用户操作指令相匹配的音频信息,所述音频信息至少包括存储于服务器中的音频信息和其他用户的直播信息;
所述定位模块400,用于获取需要定位的用户标识,获取与所述用户标识相对应的定位终端上传的位置信息,在电子地图上标定所述位置信息并展现给用户;
所述定位模块400用于实现老人定位,由于老年痴呆是老年人常见的病种之一,因此,为了防止老年人走丢的情况,本平台还设置了一定位模块400,用户在使用该定位模块400之前,通过便携的定位终端与所述定位模块400进行绑定,所述定位中端以预设频率通过无线网络向定位模块400发送位置信息(所述位置信息至少包括用户当前坐标位置以及所述定位终端的用户标识信息),当需要对某一用户进行定位时,获取需要定位的定位终端的用户标识,调取与所述用户标识相匹配的位置信息,依据所述位置信息确定需定位的用户的坐标位置,并在电子地图上进行位置标定同时将标定结果展现给用户。
通过本申请上述实施例公开的技术方案,所述数据服务平台,通过所述健康咨询模块、生活娱乐模块和定位模块,为老年用户提供了一种集生活娱乐、健康咨询和跟踪定位为一体的综合服务平台。
进一步的,为了更好的为用户提供健康咨询服务,参见图2,在本申请上述实施例中,所述咨询模块230可以包括:
信息采集模块231和医师匹配模块232;
所述信息采集模块231,用于获取并显示用户关于身体状况的描述信息以及在所述数据服务平台注册的医师对所述描述信息的评论,当然,为了保护用户的个人隐私,用户可以通过向所述信息采集模块231发送预设的指令信息的方式选择本次询问是否向其他用户公开,如果公开,则本次咨询的描述信息以及医师的评论内容对其他用户可见,如果不公开,则本次咨询的描述信息以及医师的评论内容仅对咨询用户和被咨询的医师可见;
所述医师匹配模块232,用于当获取到用户发送的关于身体状况的描述信息后,提取所述描述信息中的特征词汇,采用分类器依据所述特征词汇对所述描述信息进行分类,将所述描述信息发送到与分类结果相匹配的、在所述数据服务平台注册的医师的账户;
在本实施例中,所述医师匹配模块232用于当判定本次咨询为新的咨询时(所述描述信息没有的接收目标),自动对所述描述信息所对应的病种进行分类,并依据分类结果将所述描述信息发送给对应的医师,当所述描述信息仅包括文字信息时,可直接提取所述文字信息所包含的特征词汇,依据所述特征词汇对所述描述信息进行分类,当所述描述信息中包含有云因信息时,可通过语音识别技术对所述语音信息进行识别,由识别结果中提取特征词汇,当然如果所述描述信息中仅包括视频信息时,由于分类器难以依据视频内容进行准确分类,所述医师匹配模块232可向用户输出用于提示用户补充语音或文字描述的提示信息,当然,所述医师匹配模块232仅对用于建立咨询用户与被咨询医师之间的通道,当两者通道建立完成后(将所述描述信息发送至医师后),并不对用户后续过程中向医师发送的其他描述信息进行分类。
当然,为了给用户提供更优质的、人性化的咨询服务,本申请上述实施例中,所述咨询模块230还可以包括:
医师管理模块233,用于存储在所述数据服务平台注册的医师的资料信息,所述资料信息可以包括从医年限信息,主要诊治的病种、职称、就业单位等,向用户显示各个医师的标识信息以及各个医师的在线状态,用户可以通过所述标识信息的亮暗判定该医师是否在线,通过点击触发与该标识信息相对应的资料信息标识读取该医师的资料信息;
信息管理模块234,用于当某个医师的标识信息被触发后,通过对话框的方式建立用户与医师的咨询通道,用户可以通过该对话框与所述被触发的表示信息对应的医师进行信息交互,通过所述对话框获取用户关于身体状况的描述信息以及医师针对所述描述信息的评论,当然为了方便后期查询,可将所述对话框中交互的信息保存至用户账户和医师账户。
当然,由于在本平台注册的医师的自身条件的不同,各个医师的专业技能也就存在差异,因此,为了更进一步的为用户提供优质服务,参见图3,上述实施例中,所述医师管理模块233还包括:
询问次数统计模块233a和/或用户满意度统计模块233b;
所述询问次数统计模块233a,用于统计并向用户显示与各个标识信息相对应的医师的有效咨询次数;其中,判定是否为有效咨询的方式可以依据设计者需求自行设定,例如,在本申请实施例公开的方案中,在统计所述有效咨询次数时,可通过如下方式进行判定:
当医师对每次对描述信息进行评论且评论字数大于预设值时,判断医师是否对所述描述信息已经进行评论,如果否,有效评论次数加1。
所述用户满意度统计模块233b,用于当判定所述咨询模块230获取到用户的描述信息以及医师针对所述描述信息的回馈评论后,且依据用户指令判定用户本次询问结束后,向用户展示评分窗口,当获取到用户的评分后,计算所述医师的用户回馈的平均评论分数并在与所述标识信息相匹配的标签上进行显示。
为了方便用户快速查找到用户所需的医师,参见图3,所述医师管理模块233还包括:
排版模块233c,用于依据各个医师所对应科室信息对各个医师的标识信息进行分类,依据预设规则对分类后的医师的标识信息进行排版,其中,所述预设规则可以为依据有效咨询次数的大小按降序对所述医师的标识信息进行排版或依据平均评论分数的大小对按降序方式对所述医师的标识信息进行排版。
当然,为了给用户提供更好地线下服务,本申请上述实施例中,所述咨询模块230,还包括:
信息通知模块,用于当处于离线状态的医师获取到用户发送的描述信息时,通过所述医师预留的联系方式向所述医师发送提示信息;当所述信息采集模块获取到医师对描述信息的评论后,通过所述用户预留联系方式向用户发送提示信息,以通过上述方式对咨询者和被咨询者提供及时的线下提醒。
为了描述的方便,描述以上系统时以功能分为各种模块分别描述。当然,在实施本申请时可以把各模块的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。
本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述,各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可,每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。以上所描述的系统及系统实施例仅仅是示意性的,其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下,即可以理解并实施。
专业人员还可以进一步意识到,结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤,能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现,为了清楚地说明硬件和软件的可互换性,在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行,取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能,但是这种实现不应认为超出本发明的范围。
结合本文中所公开的实施例描述的算法的步骤可以直接用硬件、处理器执行的软件模块,或者二者的结合来实施。软件模块可以置于随机存储器(RAM)、内存、只读存储器(ROM)、电可编程ROM、电可擦除可编程ROM、寄存器、硬盘、可移动磁盘、CD-ROM、或技术领域内所公知的任意其它形式的存储介质中。
还需要说明的是,在本文中,诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来,而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。
对所公开的实施例的上述说明,使本领域专业技术人员能够实现或使用本发明。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的,本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下,在其它实施例中实现。因此,本发明将不会被限制于本文所示的这些实施例,而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。
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