沟通无处不在,现在企业招聘都有一条很重要的招聘要求就是“善于沟通”。职场硝烟四起,不会说话还敢混职场?!我们要如何讲好话呢?
让对方听你的话,有两个以下你需要记住的原则
让对方听得进去。多站在对方的角度,我们一般跟人沟通的时候是希望和对方达成共识的,但是你可知对方现在是在什么样的状态,经历过什么事情,什么样的气氛,有没有时间可以跟你沟通呢?这些都是我们需要注意的要点哦。
想要讲好话,我们需要了解人性。每个人都希望自己的存在很重要,每个人都需要感觉自己很有价值。比如说在对方帮助你之后,你向他表达“你这样帮助我我好感动,我觉得很开心”这样的话肯定对方的存在,让对方感觉自己的价值,这样的感觉是棒棒哒。
要沟通得顺畅先学习下面这些沟通小技巧:
1.发自内心的微笑。微笑是职场沟通最简单而有效的方式,讲话前先给对方一个微笑,不仅可以使个人魅力得以提升,还能让对方感受到暖意。
2.多讲“请,谢谢,对不起”。礼多人不怪,讲礼貌的人总是受欢迎的。多注意一些细节,主动帮助他人,主动添茶倒水等等,细节体现你的素养,给别人留下好印象。
3.待人热忱。热忱是能够感染人和带动身边的人的,让人感觉充满活力精神十足的带动工作激情,也能给BOSS留下好印象哦。
4.重视对方。无论是在对待你的同事,你的客户,你的上司都是一样的,有这么一种心理定律,你要让对方感觉你是对对方很重要的人,所以对方才会对你产生好感。
5.真诚的赞美他人。职场赞美是不容回避的问题,与人沟通需要赞美。欣赏别人自然要表达出来,称赞是职场沟通里很重要的一环。称赞别人时,要注意语调和表情。一定要由衷的,自然、真诚、得体最重要。
有人的地方就是江湖,在职场江湖中,有效的沟通才能让我们职场生涯发展得更顺利。有效沟通不仅是一门技术,也是每个人职场人必备的职场技能。
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