河北平安健康集团员工360度评价调查问卷
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各位评估者:
您好!
首先感谢您参与此次调查评估活动!此次评估反馈的目的是为了帮助被评估人发现优点和不足,了解岗位履行情况和胜任情况,同时通过行为素质节点进行多维度的考评和衡量,为我们未来的岗位胜任定性定量判断提供依据;请您根据您和被评估人的工作往来并对照如下评分指导标准客观地对被评估人进行评估;此次评估需要花费您约30分钟的时间,请您客观、公正的填写此表,同时在一定程度上,也反映了您的观察力和判断力。
此表的汇总分析,将由医院人事科指定人员进行,同时被评估人会看到汇总表,不会看到每一位填表人的的具体评分情况。
注意事项:
(1)根据您对所评定的管理者的观察与了解,对下面的每一陈述都要作出选择,请仔细阅读每一项内容,避免漏评;
(2)如果所有的行为指示都被评估成一样(如都是3分或1分或5分),则这份表将被视为无效;
(3)如果问题未涉及被评估者的工作和行为或者您对该被调查者的此项行为活动不清楚,无法评估,则回答“不适用”;
(4)在填写反馈表最后开放式问题时,请尽量详细描述,举出具体事例为佳;
(5)如果您是被考评者的上级,请您务必填写您的姓名。
您的信息:
姓名: 所在科室:
您与被考评者的关系:上级( )同事( )下级( )
核心素质/能力类别
序号
素质/能力内容和具体行为表现
评价得分
1
2
3
4
5
无法评价
敬业精神
1
工作中为自己和同事都设定比较高的工作水准
2
始终保持高效的工作状态
3
主动承担额外的或困难的任务
4
工作中既注重工作结果,又注重工作的过程或方法
5
敢于大胆地给公司提出建议,在必要时敢于坚持己见
客户导向
1
乐于满足内部与外部客户的期望与要求,并与他们建立稳固的同盟关系
2
准确把握与预测客户的需要
3
确保产品与服务按事先承诺提供给客户
4
主动收集客户的最新信息和反馈,并将它用于改进产品与服务
5
与客户建立和保持有效的联系,获得他们的信任与尊敬
沟通能力
1
能把讨论作为解决问题的重要途径,让大家进行充分的交流
2
鼓励他人公开表达自己的观点,尤其是相反的意见
3
主动征求他人的意见,并能采纳不同于自己的观点
4
能够和上级、同行和下级保持经常的交流
5
及时与大家分享最新的信息、体会和感受
推动执行
1
能为部门制定明确的近期目标
2
能让员工了解并认同组织的使命、策略和长远目标
3
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