企业办公室环境创设问题与对策.doc企业办公室环境创设问题与对策
摘要:从EAP的角度来看,企业办公室对于工作氛围有着潜移默化的影响。具有情感化的办公室设计可以给员工带来安全与舒适感,利于激发工作热情。为此,从企业办公室环境创设角度入手,分析了当前办公室环境创设的常见问题和产生原因,总结出三大原则:全面性、适宜性和参与性。最后给出四个环境创设的具体途径:第一,保证空间流动与通透;第二,划分多样区域;第三,严格选择基本设施;第四,注意满足各感官需求。
关键词:EAP;办公室环境创设
中图分类号:F27文献标识码:Adoi:.
员工帮助计划(Employee Assistance Program,EAP)是为了解决员工各种身心健康问题,提高其工作绩效,专业人员为企事业单位提供诊断、建议,同时对员工及其亲属提供专业指导等各种策略的整合。早期EAP研究与服务主要是解决员工行为和心理异常问题。现在随着时代的发展,EAP转向帮助员工保持良好的状态以及改进和完善组织,强调全面健康生活形态,提升工作生活质量,致力于预防工作可能引发的身心健康问题。
从EAP的角度来看,企业办公室是人与人、人与机、人与环境之间交流与联系的场所,对于工作氛围有着潜移默化的影响。具有情感化的办公室设计可以给员工带来安全与舒适感。卓越的企业会想方设法地满足员工心理需求,营造和谐融洽的办公氛围,来增加员工对办公室情感上的联系,利于激发工作热情。
1办公室环境创设的常见问题和产生原因
目前企业办公室环境创设的常见问题有:窗户设计成不能打开的样式,导致屋内空气污染、闷热难忍。室内区域规划不明确,布置过多的办公设备和家具,导致吵闹、拥挤、杂乱。桌椅设计智能化程度低,容易造成员工职业病。办公室色彩沉闷、千篇一律,没有提供休闲娱乐的空间及设施。环境创设形式和内容单一而刻板,缺乏持久吸引力。
造成出现这种状况的原因有:第一,从领导的角度来说:领导不重视环境创设的重要作用,认为搞环境创设是虚的外包装。领导没有弄清楚“为谁创设环境以及创设什么样的环境”等关键问题,全凭个人感觉一手包办,较少倾听员工的建议和感受。第二,从员工的角度来说:员工对环境创设的认知和理解不够清晰。例如:有的员工错误地将环境创设视为“一种经营管理活动”、“政治口号和文体表象”和“企业文化手册”等。大部分员工不能表达自己意见,只是被动机械的参与,积极性和主动性得不到充分有效的发挥。
2环境创设的原则
要有?L远的眼光和大局意识,充分认识到既要创设外部物质环境,也要重视员工的内部精神环境,两者有机结合,不能重此轻彼。认真对环境创设做系统规划,充分考虑诸如“怎样创设才比较合理?现有环境的哪些因素是适用的?还需要创设哪些环境?还需要补充哪些条件?需要员工做哪些工作?
”等问题。只有彻底解决了以上这些问题,才能保证环境创设的顺利实施,使环境真正促进员工全面健康发展。
企业办公室环境创设的策略途径、方式方法都可以相互借鉴效仿。但是切记要完全切合本企业的实际承受力和文化传统积淀。必须以做实功、求实效为基本出发点和落脚点,坚决反对走过场的作秀和不顾效果的劳民伤财。
呆板的形式让人厌倦,枯燥的载体使人乏味。企业办公室环境创设内容
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