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如何帮老人、孩子绑定医保电子凭证亲情账户?实操指南来了!

老人和儿童不会操作手机如何开通医保电子凭证亲情账户?

怎么帮他们查询信息、缴费呢?

别担心!医保亲情账户来了

1、开通医保电子凭证“亲情账户”

医保电子凭证“亲情账户”如何开通?

首先,在手机应用市场搜索“国家医保服务平台”APP下载安装

【温馨提示】目前,医保电子凭证可以通过国家医保APP、微信、支付宝、银行APP等多个渠道进行激活绑定。但“亲情账户”目前只能下载国家医保服务平台APP才能设置!

2、什么是亲情账户?有什么用?

亲情账户是绑定在您医保账户上的家庭成员子账户。添加亲情账户后,您可以使用家庭成员的医保电子凭证相关权益,并且可以查询家庭成员的年度医疗费用。

3、如何添加亲情账户?

进入国家医保服务平台APP首页,首先需要登录个人医保电子凭证。

首次进入登录页面,选择适合的登录方式。经过【人脸识别】后,提示【认证成功】,即完成登录。

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步骤1:完成登录后,点击底部菜单【我的】进入个人中心页面,在【我的家庭成员】版块点击图标“+”添加亲情账户。

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步骤2:请根据说明选择合适的绑定方式,然后点击【确认】按钮。仔细阅读告知书文字,按照要求填写信息,上传相关材料,完成绑定。

方式一:使用身份证号绑定

需要上传的材料有:

①个人承诺书(由系统生成)

②本人户口本(常住人口登记卡)

③被绑定人户口本(常住人口登记卡)

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【温馨提示】

如果您添加的家庭成员小于16周岁,直接点击【添加账户】按钮即可完成账户关联。

如果您添加的家庭成员大于16周岁,点击【添加账户】按钮后,请选择“人脸验证”的方式完成家庭成员认证。因此在此项操作进行时,需要被绑定的家庭成员在您身边哦!

方式二:使用其他方式绑定

需要填写的信息有:

①家庭成员姓名、性别

②证件类型、证件号码、出生日期

③家庭成员与您的关系

最后上传相关证件图片,点击提交。

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查询亲情账户的年度医疗费用

添加亲情账户后,您可以在个人中心页面的【我的家庭成员】板块看到您已添加的家庭成员。

点击家庭成员头像,进入【我的家庭】页面,您可以在此页面使用家庭成员的医保电子凭证相关权益,并且可以查询家庭成员的年度医疗费用汇总和使用明细。

点击页面上方家庭成员头像,可切换您的亲情账户。

解除绑定“亲情账户”

在个人中心页面的【我的家庭成员】板块,点击右上角的【管理亲情账户】,可以看到您关联的所有亲情账户。

点击您想要解绑的亲情账户,进入解绑页面,勾选任一解绑方式,点击【解除绑定】,即可解除您绑定的亲情账户。

解除关联“亲情账户”

进入个人中心页面,在【我的家庭成员】板块,点击家庭成员头像,进入【我的家庭】页面,点击页面顶部导航栏的【我的关联】,可以查看您已成为谁的家庭成员。

点击家庭成员进入下一个页面,您可以在此页面查看详细的关联信息。勾选任一解绑方式,点击【解除绑定】,即可解除您的账户与家庭成员的关联。

来源 | 医保电子凭证

编辑 | 符媚茹 刘新雨

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