“八闽健康码”变黄了怎么办？
泉州网3月19日讯（记者吴宗宝 许雅玲）泉州市管控区扩大后，不少市民的闽政通“八闽健康码”转为黄码。为什么会转黄码？如何转回绿码呢?在昨日召开的2022年泉州市新冠疫情防控情况第六场新闻发布会上，市数字办主任施国宾回答了记者的提问。
记者：绿码为什么会转黄码？有哪些人群会被赋黄码？
答：目前，“八闽健康码”（也称“福建健康码”或“闽政通健康码”）的赋码与转码由省级平台统一管理和处理。
根据2021年11月16日福建省应对新冠肺炎疫情工作指挥部综合协调组印发的《福建健康码赋码转码规则》，对于下列9种人员赋黄码：（1）外省入境入闽人员（不含澳门）；（2）阳性冷链食品直接接触人员；（3）发热门诊患者；（4）阳性感染者潜在关联人员；（5）近14天内中风险地区人员；（6）近14天内中高风险地区周边区域人员；（7）国务院区域协查专班下发的专项协查人员；（8）管控区人员；（9）特定涉疫场所潜在风险人员。
泉州市管控区扩大后，很多人的闽政通健康码转为黄码，多属于管控区人员赋黄码的情形。此外，还有部分属于阳性感染者潜在关联人员，以及国务院区域协查专班下发的专项协查人员。
记者：黄码如何转绿码？
答：首先，打开闽政通“八闽健康码”，点击健康码上方的“查看原因”了解具体原因，并按照页面提示的原因进行处理。具体分为以下几种类型：
（一）针对类型为管控区的黄码人员，转绿码方式主要分两种：一是人在管控区内的，等解封后自动转绿码；二是针对管控区外的误判人员，在省内的向当地居住所在地社区（村居）反映情况，经所在地的社区人员进行核实后，由所在县（市、区）防疫指挥部统一送省上进行转绿码；在省外的可拨打健康码客服电话12320或0591—62623959进行咨询处理。
（二）针对类型为阳性感染者潜在关联人员、国务院区域协查专班下发的专项协查人员的黄码人员，间隔24小时以上两次核酸检测阴性结果且由相关医疗机构上传到八闽健康码后就会自动转为绿码；对于阳性感染者潜在关联人员，还可以在被赋黄码满14天后进行一次核酸检测，阴性结果由相关医疗机构上传到八闽健康码后就会自动转为绿码；若存在误判，可以拨打健康码客服电话进行咨询处理。
同时，我们正在积极与省里赋码主管部门加强沟通协调，会尽快帮助市民处理健康码有关问题，减少对市民日常出行和生活的不利影响。
记者：“八闽健康码”无法打开怎么办？
答：若市民遇到闽政通APP健康码无法打开的情况，可以通过微信打开“福建八闽健康码”小程序，按要求认证登录后，即可生成自己的健康码，这与现有“福建八闽健康码”并行通用，且具有同等效力。
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