根据《厦门市应对新冠肺炎疫情工作指挥部办公室关于统一使用“八闽健康码”的公告》,6月8日起,我市统一使用“八闽健康码”。
下面我们跟着小畅一起来看下“八闽健康码”是怎么申领的吧!
此外,小畅根据12328电话
收到的“八闽健康码”有关咨询,
整理了常见问题
解答分享给大家
个人申领健康码
1.“八闽健康码”可以截图、打印使用吗?
不能。健康码有效期为1分钟。
2.为什么L4人脸识别不通过?
首先需要查看L3身份实名认证信息是否为本人,可通过“我的”—个人用户资料—身份信息内的信息进行核对,如果信息不符,建议账号注销后重新注册并进行实名认证。
如果是本人认证,提示相似度(匹配度)太低。一般是本人与省公安厅人口库人像差距较大或属于未成年人,人脸未同步到省公安厅所致。
成年人,建议通过支付宝小程序或微信小程序进行辅助认证哦(其中支付宝、微信必须是实名认证用户)。支付宝辅助登录:退出闽政通App,登录方式选择为第三方登录,点击支付宝登录即可。
未成年人,无法进行人脸认证,如需申领健康码,用家长身份信息注册登录闽政通后再到“八闽健康码”服务内,点击为家人申领。
为家人申领健康码
3.为什么我不能为家人申领健康码?
以下人员暂不支持为他人申领健康码:(1)个人健康情况为橙码;(2)港澳台人员和外籍人员。
4.一个人能为几个家人申领健康码?
“八闽健康码”支持“为家人申领”功能,每个用户最多可为8名家人申领“八闽健康码”,其中包括4名父母(含配偶父母)、3名子女、1名配偶和5名亲属。
省外入闽人员申领健康码
5.省外人员怎么申领“八闽健康码”?
先申领出发地的健康码,再申请“八闽健康码”。健康码生成时间以实际各个省份数据上传全国一体化政务服务平台时间为准。
6.已申领了出发地的健康码,为什么“八闽健康码”还是没有办法申领?
来源省份未把用户信息上传到全国一体化政务服务平台共享库,无法获取用户信息,导致无法申领“八闽健康码”,建议出发前提前注册申领,以确保入厦核验时可及时获取健康码。
7.健康码已经互通互认,自己省份的健康码是正常的,为什么“八闽健康码”却是橙色?
这是由数据同步问题导致。健康码数据来源于全国一体化政务服务平台,出发省份未把用户健康码信息上传到全国一体化政务服务平台,造成“八闽健康码”为橙色,健康码状态还需要以全国一体化政务服务平台数据同步时间为准。遇到这种情况,请积极配合现场工作人员的核验!
境外人员申领健康码
8.为什么申领不了“境外入闽健康码”?
用户每日首次进入服务页面需要按照真实、完整信息进行健康打卡,成功提交后方可生成“境外入闽健康码”。
9.持外国护照能否申领健康码?
入境后已完成集中医学观察,健康数据登记在境外入闽人员健康数据管理平台中的人员,可以申领“境外入闽健康码”。其他情况暂时无法申领“境外入闽健康码”。
10.外籍人士可以申领“八闽健康码”吗?
可以申领“八闽健康码”的关联服务“境外入闽健康码”。点击首页“境外入闽健康码”服务,按要求登记提交,若数据条件满足即可生成“境外入闽健康码”。
入厦登记
根据《关于统一使用“八闽健康码”的公告》,所有福建省外入厦人员继续实施网上预登记制度。目前,i厦门小程序已入驻闽政通APP,入厦登记操作流程没有变化。
来源:市交通局监测指挥中心
作者:江静宜
编辑:俞杰
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