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老百姓大药房：诚信立企护佑健康服务为民口碑长虹

泰然健康网
2024-12-30 10:23

选择一个服务好、环境好、有诚信、有责任感的药房，关乎万千百姓健康。多年来，老百姓大药房一直把药品质量与群众健康放在首位，始终以“让每一个老百姓看得起病、吃得起药”为立企之本，树立了药品经营企业诚实守信、公平交易、服务群众、奉献社会的良好形象，为老百姓提供品种全、质量优、价格低的药品和健康服务，真正为老百姓健康负责。

老百姓大药房南宁津头店。

层层把关做安全用药“守护者”

老百姓大药房2003年进入广西市场，在广西拥有连锁门店1000多家。20余年来，老百姓大药房坚持诚信经营，“一切为了老百姓”的经营宗旨深烙在了每一位老百姓人和广大消费者心中。

老百姓大药房工作人员在给顾客称量中药。

为保障消费者安全用药，老百姓大药房建立了完整的进销存全过程质量风险控制闭环管理体系，公司拥有专业的质量管理中心，从供应商资质审核、购进验收、在库养护、出库复核、门店验收、陈列检查六大环节层层把关，严控产品质量关。其还拥有全国首个药品质量信息共享平台，可以对国家发布的药品安全信息做出快速反应，30分钟之内就能把有质量风险的品种从全国万家门店停售下架。

此外，为做好质量管控，老百姓大药房对每一个环节精益求精。公司的质量管理团队会定期实地考察生产企业，从源头把控产品质量，同时开展质量追踪实时监控，通过数智化工具实时追踪每盒药品的流向，门店药品储存做到“五严格”：严格分区、严格分类、严格温控、严格养护、严格效期管理。

平价先锋做诚信惠民的“践行者”

创立之初，老百姓大药房就以“比国家核定零售价平均低45%”的庄重承诺，向药价虚高宣战。长期以来，老百姓大药房在药品销售上坚持诚信经营、明码标价、让利惠民，让广大消费者“少花钱，买对药”。

老百姓大药房惠民活动多多。

“‘品种全、质量优、价格低’是我们老百姓大药房最大的优势。”老百姓大药房南宁城市总经理郭建文表示，每月的5日、15日、25日为会员日，顾客到店消费可以享受诸多优惠。

一切为民做真诚服务的“贴心人”

据介绍，老百姓大药房立志做老百姓身边的“健康生活专家”，诚信、专业的药事服务获得广大顾客的一致好评。

老百姓大药房内给顾客的服务承诺告知书。

近日，记者来到南宁市青秀区湖滨广场老百姓大药房连锁（广西）有限公司津头店，店内药品种类丰富、整洁有序，工作人员彬彬有礼，正一对一地为顾客服务。

顾客在老百姓大药房咨询中医。

“老百姓大药房拥有在行业内领先的执业药师配置率，为广大消费者提供专业药事服务。”郭建文在采访中表示。此外，老百姓大药房还成立了慢病与健康管理中心，通过智能设备及数智化手段为患者进行信息化建档，提供用药、饮食、作息方案等慢病管理，充分发挥社会药房在国家基层医疗体系中的互补及哨点作用。此外，老百姓大药房还开设全国客服热线400-6252-888，24小时全天候以高效、便捷的方式响应顾客需求。