【湖南省疾控中心】湖南健康码异常者如何出行及咨询申诉？湖南疾控权威解答
湖南健康码异常者如何出行？如何进行咨询和申诉？针对公众疑问，1月20日，湖南省疾控中心发布权威解答并指出，湖南健康码分为红码、黄码、绿码，红码和黄码分别提示新冠病毒感染风险可能为高、中风险，但绿码并不代表没有感染风险。健康码不是实施防疫医学措施的唯一依据，各地有权根据流行病学调查情况，依法依规采取防疫服务措施。
出行防疫措施
红码人员：在流行病学调查核实的基础上，禁止出行，原则上须在定点医疗机构或集中隔离场所进行诊疗、隔离医学观察;特殊情况下，经县级新冠疫情防控指挥部批准后可实施居家隔离医学观察。
黄码人员：限制出行。居家健康监测并定期接受核酸检测，本人或共同居住者出现发热、咳嗽等新冠肺炎相关症状者，应立即向社区报告。在未排除感染风险前原则上不外出，确需出行的，须持48小时内核酸检测阴性证明，但不得参加聚餐、会展、旅游、培训等聚集性活动，不进入学校、养老院、福利院等特定机构，不进入农产品批发市场、农贸市场和超市，不进入图书馆、博物馆、美术馆、展览馆、健身馆等室内场馆，不进入影剧院、歌舞厅、浴室、网吧等密闭场所，不乘坐出租车、网约车、公共汽车、地铁、火车等公共交通工具，非本人就诊需要不进入医疗机构。必要外出时，如领取生活物资、快递或参加非聚集性活动，须做好个人防护。
报备、咨询和申诉
出行前请关注自己健康码的变化。健康码为红黄码的人员，请立即主动向所在社区(村)、工作单位或所住酒店报告，配合专业机构的调查，按要求做好集中隔离、核酸检测、健康监测等防疫工作。对瞒报、谎报红黄码、个人行程和健康状况的，将可能被追究法律责任。
因现有技术条件，无法将大数据风险人群精准到漫出地的县市区、街道。一旦发现自己健康码有与风险程度不匹配的情况，可按照属地管理原则，向当地社区或县(市、区)疾病预防控制中心咨询或申诉。当地社区或县(市、区)疾病预防控制中心将对此进行流行病学调查，并依据调查结果和个人承诺，对健康码与风险等级不符者或已完成防疫健康措施者，进行健康码转码或解码。
咨询和申诉渠道
按属地管理原则，各市州、县市区负责本地户籍人员、在本地工作或驻留的非湖南籍人员(含港、澳、台籍，外籍)的咨询、申诉以及经流行病学调查符合要求的异常码转码解码工作。省疾病预防控制中心(0731-84305932)、0731-12320与健康320平台负责不在湖南工作和驻留的非湖南籍人员的咨询与符合要求的异常码转码、解码工作。乱码、不能注册等情况由0731-12320和健康320平台负责处置。
(文/张春祥)
湖南省各地健康码咨询服务热线 工作单位 咨询电话1 咨询电话2 咨询电话3 长沙市 长沙市疾控中心 0731-84792176 芙蓉区疾控中心 17700795321 天心区疾控中心 0731-85286911 岳麓区疾控中心 0731-88940746 开福区疾控中心 0731-84319270 南花区疾控中心 0731-85880843 望城区疾控中心 0731-88075708 长沙县疾控中心 0731-84015781 浏阳市疾控中心 0731-83612510 宁乡市疾控中心 0731-81830729 株洲市 荷塘区疾控中心 0731-28413370 芦淞区疾控中心 0731-22285193 石峰区疾控中心 0731-28331582 天元区疾控中心 0731-22889315 渌☐区疾控中心 0731-27697077 云龙经开区疾控中心 0731-22429003 攸县疾控中心 0731-24223828 茶陵县疾控中心 0731-25268162 炎陵县疾控中心 0731-26222404 0731-26236169 醴陵市疾控中心 17773342860 湘潭市 湘潭市疾控中心 0731-58389512 雨湖区疾控中心 15292260120 岳塘区疾控中心 18975229960 湘潭县疾控中心 16673287766 湘乡市疾控中心 0731-56825170 韶山市疾控中心 19973283302 岳阳市 岳阳市疾控中心 0730-8887131 岳阳楼区疾控中心 0730-2955117 云溪区疾控中心 0730-8427619 君山区疾控中心 0730-8178972 19173098575 19373027970 岳阳县疾控中心 0730-7630038 湘阴县疾控中心 0730-2519810 平江县疾控中心 0730-6236373 华容县疾控中心 0730-3209400 0730-3209418 汨罗市疾控中心 0730-5233707 临湘市疾控中心 0730-3754813 经开区疾控中心 0730-8720379 屈原管理区疾控中心 0730-5720358 南湖新区卫健局 0730-8845586 0730-8840381 衡阳市 防控办 疾控中心 衡阳市疾控中心 0734-8292119 0734-8221124 雁峰区疾控中心 0734-8223390 0734-8222403 珠晖区疾控中心 0734-3331359 0734-8383556 石鼓区疾控中心 0734-8177197 0734-8715036 蒸湘区疾控中心 0734-8827106 0734-2896085 高新区疾控中心 0734-8351755 0734-8512449 南岳区疾控中心 0734-5679728 0734-5662347 衡阳县疾控中心 0734-6820093 0734-6832889 衡南县疾控中心 0734-8551555 0734-8983009 衡山县疾控中心 0734-5812123 0734-5812281 衡东县疾控中心 0734-5222446 0734-5222338 祁东县疾控中心 0734-6287332 0734-6303129 常宁市疾控中心 0734-7221375 0734-7224205 耒阳市疾控中心 0734-4332275 0734-4332541 益阳市 资阳区疾控中心 0737-3266122 赫山区疾控中心 0737-4118181 0737-4423746 南县疾控中心 0737-5217070 桃江县疾控中心 0737-2659211 0737-2659201 安化县疾控中心 13203660550 18807376128 18508452518 沅江市疾控中心 0737-2737836 大通湖区疾控中心 0737-5662633 常德市 常德市疾控中心 0736-7719914 武陵区疾控中心 0736-2516607 鼎城区疾控中心 0736-7383797 安乡县疾控中心 0736-4331196 汉寿县疾控中心 0736-2871137 临澧县疾控中心 0736-5899612 澧县疾控中心 0736-3252903 0736-3139009 桃源县疾控中心 0736-6629345 0736-6622651 石门县疾控中心 19192003170 津市市疾控中心 0736-4237234 0736-4223861 常德经开区疾控中心 0736-7313353 西洞庭区疾控中心 0736-7502959 0736-7507313 西湖区疾控中心 0736-2822460 贺家山区疾控中心 0736-7625350 柳叶湖区疾控中心 0736-7129415 0736-7812360 18229680006 桃花源区指挥部 0736-7070899 邵阳市 大祥区疾控中心 0739-5501108 0739-5367101 北塔区疾控中心 18975476948 邵东市疾控中心 0739-2206299 0739-2721249 新宁县疾控中心 0739-4822330 0739-4826092 0739-4819057 城步县疾控中心 0739-7361381 0739-7368194 邵阳县疾控中心 0739-6059018 0739-6821536 新邵县疾控中心 0739-3665769 0739-3662001 武冈市疾控中心 0739-4221229 0739-4228637 洞☐县疾控中心 0739-7158317 0739-7158327 0739-7158137 鉴回县疾控中心 0739-8232059 0739-8244706 0739-8243266 双清区疾控中心 0739-5236874 绥宁县疾控中心 0739-7611259 娄底市 娄底市疾病预防控制中心 0738-8313120 0738-8312837 娄星区疾病预防控制中心 0738-8319096 0738-8313626 冷水江疾病预防控制中心 0738-5511778 0738-5212245 涟源市疾病预防控制中心 0738-4431098 0738-4425859 双峰县疾病预防控制中心 0738-6821513 0738-6820700 新化县疾病预防控制中心 0738-6371615 0738-3521845 娄底经开区疫情防控指挥部 0738-8652887 郴州市 郴州市疾控中心 0735-2235120 北湖区疾控中心 0735-2222260 苏仙区疾控中心 0735-2885815 桂阳县疾控中心 0735-4440120 永兴县疾控中心 0735-5522176 宜章县疾控中心 0735-3722826 资兴市疾控中心 0735-3322373 嘉禾县疾控中心 0735-6627501 临武县疾控中心 0735-6322756 桂东县疾控中心 0735-8623282 汝城县疾控中心 0735-8222462 安仁县疾控中心 0735-5202657 永州市 永州市疾控中心 0746-8213961 蓝山县疾控中心 0746-2226670 0746-2213279 祁阳市疾控中心 0746-3211833 零陵区疾控中心 15869989640 0746-6230816 金洞管理区卫健局 13762962332 18074655016 13085430481 冷水滩区疾控中心 0746-8412936 0746-8411469 17774672793 新田县疾控中心 0746-4719371 0746-4988360 东安县疾控中心 0746-4212713 0746-4228209 宁远县疾控中心 0746-7235130 0746-7325394 0746-7327088 江华县疾控中心 0746-2322948 0746-2339478 江永县疾控中心 0746-5723264 13762970640 0746-5752730 道县疾控中心 0746-5220399 双牌县疾控中心 0746-7723769 13973486045 13874354949 回龙圩管理区防控办 0746-5911364 17774683169 怀化市 怀化市疾控中心 0745-2262161 鹤城区疾控中心 19152143675 中方县疾控中心 0745-2811581 0745-2811586 沅陵县疾控中心 0745-4226080 辰溪县疾控中心 0745-5222326 溆浦县疾控中心 0745-3224633 15386285900 15367583078 麻阳县疾控中心 0745-5822161 0745-5828509 0745-5827015 新晃县疾控中心 0745-6221906 芷江县疾控中心 0745-6839303 0745-6822106 0745-6832573 会同县疾控中心 0745-8855688 0745-8858078 靖州县疾控中心 0745-8230166 0745-8223563 通道县疾控中心 0745-8626068 洪江区疾控中心 0745-7631696 0745-7622128 洪江市疾控中心 0745-7736136 张家界 张家界市疾控中心 0744-8285911 永定区疾控中心 0744-8591155 0744-8591157 武陵源区疾控中心 0744-5618320 15074420999 13789345860 慈利县疾控中心 13117442307 13974466158 15874430265 桑植县疾控中心 18074411160 湘西州 湘西州疾控中心 0743-8267119 吉首市疾控中心 0743-8227385 泸溪县疾控中心 0743-4266375 凤凰县疾控中心 0743-3505377 花垣县疾控中心 0743-7223868 保靖县疾控中心 0743-7710201 古丈县疾控中心 0743-4722905 永顺县疾控中心 0743-5233251 龙山县疾控中心 0743-6222606相关知识
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