【负星级】的体检中心——第一健康体检中心
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您好，第一健康复城分院所在的复城国际是甲级写字楼，电梯采用了星级酒店普遍使用的授权式按键。但当第一健康对外服务期间，无论是大堂或者是负楼层，都可以在轿厢外部直接选择数字按键“9”到达第一健康体检中心。对此给您造成困扰，我们表示歉意，会持续加强客户细节感受方面的关注。 针对体检中的问题：由于每一位客户彩超和CT检查的部位不尽相同，所消耗的时间也不相同，所以根据您的项目情况去评估全流程的效率不太客观。您当天10点到我中心，正值所有站点接待的高峰时期，所以给您带来“体检了一天”的不良感受。希望我们能有机会当面向您表达歉意。 另外，您在批评我们的同时，特意赞扬了其他体检中心，第一健康始终虚心学习行业内先进的经验并接受广大客户善意的意见建议，但大家流程管控不尽相同。第一健康始终严格执行各项相关标准。本着对体检结果负责的原则，在不牺牲质量的情况下，我们将始终致力于服务水平和接检效率的提升。 谢谢您的理解配合，祝您生活愉快！
10月8日 02:29
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