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医疗科普遇冷:医生在短视频平台的限制困境

在数字化浪潮的推动下,短视频平台以其独特的传播力和影响力,成为医学科普的新舞台。医生们拿起手机,化身为知识的传播者,将复杂的医学知识转化为易懂有趣的内容,让健康科普飞入寻常百姓家。

然而,随着各大短视频平台相继推出更为严格的限制政策,医生们在科普路上的困境越发凸显。这些政策虽然出于对医疗信息准确性和安全性的考虑,却也无形中为医生们的创作自由设置了障碍。

三大平台对医生限制政策解读

1.抖音政策

抖音明确表态不支持医疗健康认证账号交由MCN代运营,建议医疗健康认证账号自行运营、自主管理。

抖音发布《调整医疗健康认证账号(含机构)私信、粉丝群互动功能》的公告,关闭了医疗健康认证账号私信与粉丝群场景下的互发消息、视频通话、语音通话、创建新群等功能。医疗健康认证账号的互动功能将受到进一步限制。

图片来源:抖音

2024.3.26 抖音又发布了《医疗健康内容审核指南》抖音医疗针对部分审核规则进行了优化调整希望能提高作者创作体验。上述内容虽意在优化审核规则,却也反映了平台对于医疗内容的严格把控。

2. 快手政策

快手健康通过《快手健康生态治理公告》加大了对医疗健康的虚假账号的打击力度,严肃查处违法违规行为。同时明令禁止医疗创作者在私信或群聊、直播等任何场景下进行的导医导诊导流的行为,以维护平台的健康生态。

3. 小红书政策

小红书严控平台医生专业身份认证标准,提高医疗科普发布门槛,并严禁MCN机构代为创作医疗科普内容。小红书,一方面通过不断迭代治理策略打击医疗领域违规内容和账号;另一方面也会通过搜索提示、联合专业医生发布辟谣信息等动作,提醒用户规避风险。

医生角度:平台限制政策的负面影响

1. 抖音审核机制屡遭医生吐槽

北京大学人民医院心血管内科主任医师孙宁玲教授,在《今日头条》上发表的一篇文章《我为什么在也不愿意在抖音上发医学视频了?》引发了广泛关注。

文章中,孙教授讲述了自己在抖音发布的医学科普视频因提到药物“弥可保”而遭到下架审核的经历。她表示,虽然理解医学内容需要经过审核,但对于视频在播放量达到13万后才被下架的做法感到困惑。此外,她在提出反馈意见后,发现自己的账号信息变成一串数字,这让她质疑抖音的专业性和服务态度。

图片来源:抖音

孙教授明确表示,她制作医学视频的目的是为了普及科学知识,而非追求经济收益。她投入了大量的个人时间和精力,亲自撰写脚本、拍摄和剪辑,却遭遇了平台管理层和服务层的冷漠对待。她的经历和心声,不仅反映了个别医生的困境,也折射出当前短视频平台在内容审核和管理上存在的问题。

此外,湖北的一名医生表示:“抖音审核机制不明,你发了科普视频后,如果它给你设置‘不宜公开’,从来不会给你解释原因,你自己稀里糊涂也不知道原因,非常傲慢,你去找客服,客服也不搭理,装聋作哑,给医生的使用感非常差。”

2. 重重限制对医生带来的影响

(1)专业内容的限制:医生在制作和发布专业医疗内容时,可能会因为平台的严格标准而感到受限,这可能阻碍了他们分享专业知识和进行医学科普的积极性。

(2)打击医生积极性:医生在工作之余投入时间和精力制作视频,如果因为审核不通过而无法发布,严格的限制可能会影响医生在平台上进行健康科普的积极性。

(3)审核机制不透明:短视频平台的审核机制不够透明,导致他们发布的科普视频常常被标记为“不宜公开”,而平台往往不提供具体原因,容易医生感到困惑和沮丧。

(4)内容创作挑战:医生在创作内容时需要更加谨慎,避免发布具有误导性或不准确的医疗信息,这对医生的内容创作能力提出了更高要求。

健康科普的新天地

在众多短视频平台中,炫之坞以其专注分享和传播大健康内容的定位,为医生提供了一个更加开放宽松的创作环境,为医生提供了新机遇。

1. 健康知识普及的新舞台

炫之坞鼓励医生分享专业知识,让医学知识更加普及,惠及更广泛的群体。

2. 个人品牌建设的助力

平台支持医生建立和扩大个人品牌,通过对大众患者传播专业健康知识,提升在专业领域内的影响力。

3. 继续医学教育的平台

医生可以利用平台进行符合医学教育要求的各项知识学习,通过线上讲座、学术研讨、技术学习指导等提升自身技能。

4. 医生助手服务

平台提供的助手服务,会帮助医生制作各类视频课程、运营推广服务指导、线上引流支持等。

5. 变现激励政策

平台通过合理的激励机制,鼓励医生创作高质量的医学科普内容,这些激励可能包括流量分成、广告收入分享、打赏功能等。

虽然短视频平台的限制政策给医生的科普工作带来了挑战,但炫之坞等新兴平台的出现,为医生们开辟了新的天地。在这里,医生们可以自由地分享知识,建立个人品牌,同时获得合理的回报。

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