《桂林市居民健康卡普及应用》政策解读
《桂林市居民健康卡普及应用》政策解读
根据国家和自治区卫计委的要求，为落实对居民全生命周期健康管理服务，实现跨区域跨机构健康医疗服务“一卡通用”，我市决定于2018年4月起在全市范围内全面发行应用居民健康卡，现将相关事项解读如下：
一、什么是居民健康卡？
居民健康卡全称是“中华人民共和国居民健康卡”，是基于区域人口健康信息平台、居民电子健康档案和医疗机构电子病历，在医疗卫生服务活动中用于居民身份识别、个人基本健康信息存储、实现跨区域跨机构就医数据交换和费用结算的信息载体。居民健康卡建设由国家卫计委统一规划，各地卫计部门联合金融机构面向当地居民发行，人手一张，全国通用。
我市居民健康卡目前由桂林市卫计委联合桂林银行发行。
二、居民健康卡简介
居民健康卡是卫计委和合作银行共同发行，在医疗卫生计生服务活动中用于居民身份识别提高服务效率、个人基本健康信息存储实现跨区域健康档案信息共享、费用结算、全国各级各类医疗卫生计生机构一卡通用的电子IC卡，居民健康卡划分为健康功能和金融功能两个区，即分别设置一个健康服务账户和一个金融借记卡账户，两个账户独立运行，金融区具有银行借记卡的全部功能。
我市居民健康卡目前由桂林市卫计委联合桂林银行发行。桂林银行发行的居民健康卡同时享有桂林银行卡十项免除各种费用的优惠待遇（详询客服96299）。
持居民健康卡在服务平台或各级医疗机构办理预约、挂号、就诊、取药、打印报告单和费用结算等业务，实现医疗服务一卡通。持卡在各级医疗卫生机构办理儿童疫苗接种、妇幼保健、慢性病管理、特定传染病免费治疗等公共卫生服务。持卡在各级医疗卫生机构、自助机、公众健康服务平台查询居民个人健康档案、历次就诊记录等信息。持卡享受健康宣教、疾病预警、家庭医生签约、个人健康管理等服务。
三、居民健康卡的功能
（一）健康功能
医疗服务：持卡在各级医疗机构办理预约、挂号、就诊、取药、打印报告单和费用结算等业务，实现医疗服务一卡通。
公共卫生服务：持卡在各级医疗卫生机构办理儿童疫苗接种、妇幼保健、慢性病管理、特定传染病免费治疗等公共卫生服务。
信息查询：持卡在各级医疗卫生机构、自助机、公众健康服务平台查询居民个人健康档案、历次就诊记录等信息。
健康管理：持卡可以享受健康宣教、疾病预警、家庭医生签约、个人健康管理等服务。
（二）金融功能
资金归集：激活金融功能后可通过桂林银行网点存入现金、本/他行ATM跨行转账转入资金、本/他行电子银行转账转入资金、支持微信支付宝绑定卡号后余额提现。
支付结算：能够实现包括“银联”刷卡消费、转账汇款、代缴代扣、代发工资、公共缴费、定活期存款和理财产品购买等基础金融服务。
电子银行：可方便的开通网上银行、手机银行、直销银行等电子银行服务，可免费开通资金变动微信提醒业务，随时随地享受金融服务。
增值服务：享受桂林银行借记卡十项费用全免优惠政策，享受桂林银行综合积分计划，尊享漓江储蓄系列、商品储蓄系列等特色储蓄产品。
四、发卡对象
健康卡的发放对象，是具有桂林市户籍或居住证的居民，一人一张。首次发卡免费。
五、发卡方式
居民健康卡的发放采取批量发卡、个人申请办卡和现场自助办卡相结合。首次发卡将按照工作单位进行批量整体发放，发卡对象也可以自主向居民健康卡管理机构申请办理居民健康卡，或在定点医疗机构自助发卡机现场办卡。
六、居民健康卡的激活
居民健康卡密码分为健康功能密码与金融功能密码。市民领取到居民健康卡后，应尽快携带本人身份证件和居民健康卡到发卡银行网点激活，设置金融功能密码。健康功能初始密码（初始密码为：123456），可以通过微信公众号或公众健康管理服务平台（http://jk.glwsjs.gov.cn)进行修改，以便个人进行健康档案自助管理。
七、居民健康卡的挂失与补卡
（一）临时挂失
健康功能：通过桂林市居民健康卡注册管理中心电话或微信服务号办理。
金融功能：拨打桂林银行客户服务热线办理，有效期5天，过期自动解挂。请在有效期内持有效身份证件至桂林银行网点柜台办理正式挂失。
（二）正式挂失
正式挂失需本人持有效身份证件到桂林银行各网点办理。正式挂失时收取一定手续费，正式挂失后不可撤挂。
正式挂失后才可办理健康卡补卡。
（三）补卡
1.自助发卡机补卡：在银行网点正式挂失后选择即时解挂结清,则客户可立即到医院自助发卡机上操作自助发卡。
2. 预约补卡：在银行网点挂失后选择预约补卡申请，待卡制回后到银行网点进行补领。
八、居民健康卡的注销
客户持有效身份证件和居民健康卡到桂林市居民健康卡注册管理中心办理健康账户注销手续。凭健康账户注销回执，到银行办理金融功能注销并回收卡片。
九、换卡费用
首次申领居民健康卡免收工本费。后因遗失、损坏、变更卡面信息等业务需要补卡、换卡的，按物价部门核定的收费标准和发卡银行相关规定由发卡银行收取换卡工本费。
十、居民健康卡经办机构和咨询服务
（一）桂林市居民健康卡注册管理中心
地址：桂林市临桂路23号
电话：0773-2857907 2891086
网址：http://jk.glwsjs.gov.cn/
桂林市卫生和计划生育委员会
2018年4月28日
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