防疫指引丨健康码变成黄码或红码怎么办？一文解答
打开健康码，
颜色变成了黄色、红色，
这个时候应该怎么做？
一起看看吧
健康码变黄
健康码变成“黄码”怎么办
近期因疫情防控的需要，相关重点场所涉及人员会被赋黄码。如你发现被赋黄码后，请务必做到以下几点：
1、及时向社区报备；
2、简化社交，工作、生活两点一线，不聚集、不聚餐，外出务必做好防护，避免乘坐公共交通工具；
3、完成3天3检，并鼓励同住家人也多做核酸；
4、疫情期间加强自我健康监测，提高核酸检测频率，如果发现自己或者家人出现发热、干咳、乏力等症状，一定不要自行用药或前往社区核酸点采样，必须要有风险意识，去医院就诊并排查。
健康码为什么会变“黄”？
根据全国疫情情况，有关部门会通过大数据分析协助疫情防控工作。
如果你曾在疫情重点区域停留过，比如：该区域有确诊病例或无症状感染者停留，刚好你在同一时段也有在同一区域附近范围内活动，将被列入健康排查和管理。
也就是说，与核酸阳性病例有两个“同一”就会变“黄码” 。
黄码如何转“绿”？
关键是在被赋黄码后再进行至少一次核酸采样检测。
有核酸“24小时阴性”为什么还会被赋黄码，被赋黄码后如何转绿？
这里大家要留意三个时间，分别是核酸采样时间、核酸出结果时间和赋黄码时间。
1、黄码转绿的核心条件：
在被赋黄码后再进行至少一次核酸采样检测。也就是说，转绿需要的是——核酸采样时间在赋码时间之后，而跟核酸结果时间关系不大。
2、怎么查赋黄码的时间：
大家可进入粤康码点击“健康信息”或点开黄码描述文字（例如：“黄码-防控区域重点人员请凭码检测”一栏)，或进入“粤康码（广州）【即原穗康码】”点击“原因”（如下图所示）。
举个例子：
市民黄女士在10月28日早上8时进行了核酸采样，到了下午2时出了核酸阴性结果，但这中间6个小时内疫情有所变化，根据精准防控判断，决定在中午12时给黄女士赋黄码。那么即便下午2时得到阴性结果，也是赋黄前采样的结果，不作为复绿的依据。
所以，最有效的办法是尽快去做一次核酸检测。在赋黄码后，尽快前往黄码人员核酸检测点进行核酸采样，检测得出阴性结果，一般就能转绿。
万一按照要求做了核酸还是没恢复绿码，由于核酸数据和后台数据计算需要一定时间，一般需要等待6个小时左右可转绿码，遇到大规模核酸采样，时间可能会进一步延长。建议等待一段时间重新打开小程序查看。
若赋黄码城市非广州市，建议联系赋码城市反映情况。
申诉就能转绿？网上的申诉指引靠谱吗？
别轻信！
最近，网上还流传着黄码转绿的申诉指引，其实申诉不是健康码转绿的主要原因。
一些申诉成功的案例，主要是在等待的时间中，赋黄码之后采样的核酸结果出来了而已。
还有市民提出，发现自己被赋黄码，但身处管控区不能随意走动，怎样才能复绿？如所在地区实行“足不出区”或“足不出户”，应遵从疫情防控要求，等候工作人员安排集中或上门做核酸。
健康码变红
健康码被赋“红码”怎么做？
请按下方“操作图示”点击粤康码（广州）下面的“原因”或“详情”，然后再点击页面内的“服务指引”，按“解除说明”或“服务指引”操作，同时向所在地的社区报备。
粤康码“红码”异议如何申诉？
粤省事小程序粤康码“红码”人员，对“红码”问题有异议的，请点击粤康码页面“红码申诉”（如下图）进行反映。
粤康码（广州）或粤康码上责任部门显示“外省健康码红码”，如何解除？
由外省健康码“红码”造成粤康码“红码”的，应优先自行按照外省健康码规则处理外省的健康码异常状况，具体可参考如下方式操作：
（1）你可进一步查看外省健康码“红码”的来源省份，并访问该省健康码检查健康码状态，如为“绿码”，一般2-4小时内，该省健康码数据可更新到全国一体化政务服务平台，粤康码即可解除红码。
（3）如外省健康码为“绿码”，等待2-4小时后粤康码仍为“红码”，可点击粤康码页面“红码申诉”（如下图）进行反映。
（4）如外省健康码和粤康码为“绿码”，粤康码（广州）需要等待2小时转绿码，请2小时后在微信聊天界面下拉查看最近使用的小程序，然后长按穗康码小程序进行删除，再重新打开并上报健康信息查看下。
任何时候发现自己被赋红码，请务必做到以下几点：
1.立即向属地社区（村）、单位报备；
2.在专业人员到来前，原地等待不要外出，做好自我隔离，佩戴好口罩；
3.配合开展流行病学调查、核酸检测、健康监测、隔离观察等防控措施。
来源：南方都市报、广州疾控、广州12345
编辑：梁可晴
校对：孙轶英
审核：胡普甜
复核：胡心童
签发：徐建业
RECOMMEND
相关知识
“红黄码”人员应遵守哪些防控措施？健康码、行程码热点问题解答
详解健康码“红黄绿”
蚌埠健康码（安康码）常见问题解答
健康码、行程码热点问题解答
健康码黄码做了核酸能变回来吗？核酸阴性但是健康码黄码怎么办？
“健康码”转码规则及转码流程来了！
速看！“健康码”转码规则及转码流程来了！
专家答疑：健康码颜色管理“三问三答”
“吉祥码”——人人防疫健康码，来了！
重要提醒！黄码、红码人员请务必做到这几点→
网址: 防疫指引丨健康码变成黄码或红码怎么办？一文解答 https://m.trfsz.com/newsview931555.html
