杭州健康码上线，外地入杭、市民出行必须申领
从2月11日起，浙江省杭州市启用“杭州健康码”措施，加强疫情监测，方便群众出行。广大市民和拟入杭人员可自行在线申报，通过审核后，将产生一个颜色码。
杭州健康码实施“绿码、红码、黄码”三色动态管理：
显示绿码者，市内亮码通行，进出杭州扫码通行；
显示红码者，要实施14天的集中或居家隔离，在连续申报健康打卡14天正常后，将转为绿码；
显示黄码者，要进行7天以内的集中或居家隔离，在连续申报健康打卡不超过7天正常后，将转为绿码。
复工在即，拟入杭人员必须申领到“绿码”后才能入杭，希望广大市民朋友和拟入杭人员积极支持配合。
杭州健康码下载和使用方法
打开支付宝，搜索“杭州健康码”，填写健康码申请表，提交即可申请健康码。
健康码申请成功，记得截图保存哟！
自“杭州健康码”上线后，很多人第一时间就去进行了申请。与此同时，经网友们反映，也有一些小问题存在。
一，人在外地，定位不在杭州，无法申请
答：在申请健康码之前，关闭支付宝的手机定位设置，这样不在杭州地区的外地朋友就能顺利申请啦。
二，申请退出后，无法再次找到健康码
答：在支付宝首页—疫情实时追踪专区--杭州健康码中即可查看。提醒大家，第一次获得健康码后，要及时完成健康打卡，或者截图保存，这样就可以查看健康码了。
三，健康码是否要强制使用？哪些场合需要用到？
答：现阶段，除拟入杭人员必须申领健康码外，其他人员无强制性要求。
关于使用场合，绿码在疫情防控期间，可作为在杭工作、学习、生活的电子通行证，当遇检查需要出示时，请主动出示、配合检查。
但这并不是身体健康情况的唯一证明，不等于说有了绿码，就可以随意出入小区，具体还要结合出入卡点监测情况。
四、杭州健康码与企业员工健康码有什么关系？
答：杭州健康码包含企业员工健康码，实行“两码合一”，按“一人一码”统一管理。
五、家中老人、小孩没有支付宝，如何办理?
答：目前代办功能还在开发中，将尽快上线。
六、如果我持绿码期间出现发热等症状怎么办？
答：有发热、咳嗽等症状的市民应尽快到就近医院就诊。同时后台会根据就诊结果，自动转换成对应的健康码。
七、为什么我申请后显示为红码或黄码？
答：绿、黄、红“三码”是后台对申请人员进行自动审核、自动转换后产生。持黄码、红码人员，符合条件后健康码会自动转换为绿码？
八、信息填错了怎么办？会不会被隔离14天？
答：目前已在开发重新申报功能。具体管控措施会视重新申报结果而定。
九、健康码要不要每天打卡申请？忘记打卡是否影响健康码结果？
答：健康打卡仅用于每日进行健康情况反馈和记录，并不强制要求每日填写，也不是审批的唯一因素。但填写后有助于健康情况跟踪了解，从而进行码状态调整。
所以不需要每日打卡，健康码结果为系统综合判断，无需补打卡。
十、14天内去过国外的，申领时没有选项可选怎么办？港澳台同胞以及外籍人士，没有大陆居民身份证，他们如何申请健康码？
答：当前“杭州健康码”发布的版本为V1.0，相关功能将持续优化完善。
十一，如何保证申请的真实性？如果有人谎报瞒报要怎么处理？
答：大家注意，在个人申请健康码时已作承诺系如实申报。同时，信息填报后将进行后台核验，一旦发现谎报瞒报等情况，将依法追究相关责任。
十二，余杭区有自己的绿卡码，如果在余杭领过了，杭州的还需要领吗？
答：两个健康码并不冲突，差别在使用范围上。
十三，支付宝通道服务繁忙，申领不到健康码怎么办？
答：目前，杭州健康码支付宝通道已率先上线运营，其他通道将有序开发。请耐心等候。
杭州健康码是一项新的数字化措施探索，对于年假后，陆陆续续的复工疫情监测有很大作用。首次上线，遇到问题，请大家多一点耐心和理解吧。
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