萤火健康保该公司欺骗虚假宣传，欺骗诱导顾客，并私自扣款
萤火健康保以只需支付一元体验百万医疗保险诱导家人投保，未与家人核实保险任何情况，就利用广告误导家人点击手机私自扣款。并未核实是否确认支付。家人根本不知情，在误导下于2021年6月自动开启按月扣款，从2021年6月到2022年4月每个月扣款144元。一共从手机支付宝自动扣除保费1584元。在扣款的11个月里家人从未收到过保单！！之前没有电话回访，直到2022年5月2号家人发现每个月有一笔144元扣款,不需要消费者输入密码，也没有短信通知！持续了11个月！当天我立马注销，退保人员却不肯退保费。 根据国家规定，保险监管部门为了确保消费者的知情权，规避销售误导，特别规定了保险公司必须进行电话回访。扣了9个月款的所谓保单根本没有被确认，通过本平台可以发现有很多人遇到萤火健康诱导投保，欺骗消费者这个问题。现要求退还所有扣款1584元，否则我会继续找保监投诉，维护本人合法权益，也将萤火健康保这种拙劣的欺诈手法公布在阳光之下！该保险公司涉嫌欺骗或诱导顾客行为，首次一元参保时未告知后续费用会发生变更，且无法取消自动扣款。现要求商户退还全款！！
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