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疫情防控常识 | 健康码异常了怎么办?

来源:茶陵融媒 编辑:彭琪 2022-03-22 17:07:16

健康码异常了怎么办?

第一步:立即报告

一旦发现自己或家人健康码变成红码或者黄码,请立即向所在村(社区)或单位(企业)主动报告。由所在村(社区)或单位(企业)向乡镇街道或主管部门报告。

第二步:配合管控

(1)红码人员:第一时间落实集中隔离。

(2)黄码人员:根据旅居史,配合所属乡镇(街道、办事处)和村(社区)或所在单位(企业)落实分类管理,居家健康监测,落实7天3检。

第三步:申请解码

红黄码人员在落实防疫要求后可以通过以下两种方式申请解码:

(1)下载“健康320”APP,点击“湖南省内、外红黄码申诉”后,进入“湖南省内红黄码申诉”,上传相关信息,申请解码。(2)填写解码审批表(由村、社区提供),交乡镇(街道、办事处)审核,报县疫情防控指挥部审批,由县疾控中心对符合解码条件的人员给予解码。

其它情形:现住址和户籍地均为外省的对象,通过“健康320”公众号或APP进行申诉,或致电0731-12320咨询。

来源:茶陵融媒

编辑:彭琪

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