武汉协和医院(西院)预约挂号
预约须知
一、关于预约
1、放号时间：提前14天的早上7点30分整。
2、预约时间：当天可预约未来14天内的号（例：本周一可约下周日内的专家号 ，以此类推）。
3、当日号：可直接选择当日时间段的号，本平台与医院系统实时对接，有号即可挂，无号或约满则无号。急诊请直接去门诊急诊处。发热患者请直接去发热门诊。
4、号源及挂号费：本院预约挂号费分名医号、专家号、普通号、专科号等，不同号别挂号费不一样，请看清后选择。本平台与医院号源系统实时对接，部分专家显示“约满”则无号。挂号费本平台预约时直接代收，费用与医院一致。
5、预约信息：本院须实名制预约挂号，预约时需填写本人信息及身份证号码。就诊人为儿童的，预约时则需填写儿童的信息，没有身份证号码的儿童，身份证信息一栏可填写大人的身份证号码，名字和出生日期填写患儿本人的(就诊当日必须带填写的证件原件和儿童户口本原件）。
6、号序：本院采取分时段预约就诊，预约时请合理选择自己所需的时间段（选择上午或下午后，选择“选择号源”，选择时段）。
7、就诊卡：曾在本院就诊过的患者，系统自动识别本人实名制就诊卡主卡号。未曾在本院就诊过的患者，选择“无就诊卡”，填写相应信息提交，就诊当日须持身份证有效信息至门诊实名制办理就诊卡。就诊卡遗失的，请就诊当天持就诊人有效证件在门诊自助机补办。
8、就诊报道：就诊当天，请在预约时间段前30分钟到达医院相应楼层，找报道机刷就诊卡报到，等待候诊。请勿迟到或过早到达。
二、关于退号
1、退号截止时间：就诊日0点前在“健康之路APP或健康之路微信公众号”，我的/个人中心——我的挂号——我的预约——待就诊中，取消预约即可，挂号费24小时内原路返还。
2、就诊当日需要退费：当天上午号源请在10:30前到门诊一楼门诊事务办理处退号。预约当天下午号源请在16:00前到门诊一楼门诊事务办理处退号。过时不再办理退号，经医师判断病情不应由所在专科诊治的患者，可由医师为患者退号。
3、医生停诊：停诊后系统会发推送通知给您所预约的平台，及预约时留的手机号发送停诊短信息。挂号费24小时内原路返还。请在就诊前留意预约动态。
声明：
1、该内容由【武汉协和医院(车谷院区)】提供，本平台仅提供发布服务；
2、请您充分知悉，您即将进入【武汉协和医院(车谷院区)】运营的预约挂号服务页面。当您进入该页面后，【武汉协和医院(车谷院区)】有权自主 决定预约挂号服务所收集的个人信息的范围、处理目的、处理方式。
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