在杭州健康码变色了怎么办？

导语请广大市民接种时遵守医疗机构测温、扫码、出示行程卡的要求，等候接种时，要保持好一米间距，并正确戴口罩，做好个人防护。

　　一、健康码变黄，变红代表什么意思？该怎么做？

　　通过扫码亮码的过程，发现小概率的变色问题，一种是变红的，一种是变黄的，不管是什么情况下，健康码变了，正确的选择首先是停下来，向自己所在社区报告或者是向场所的工作人员咨询，核查过程中把原因了解清楚。

　　如果是黄码，不采用公共交通的方式到就近的核酸检测点，根据核酸检测的结果，判断下一步的措施。

　　如果是红码，就停在原地，主动报告以后，在社区工作人员或者其他工作人员带领下进行核酸检测。红码正常的规则是需要纳入管控，至少是居家隔离。按照正确的处置方式向社区报告，可以向后台提出申诉，后面根据情况进行处置。

　　二、我没有去过中高风险地区，但是健康码变色了，如何申诉

　　进入支付宝健康码，点击下方“网络申诉”功能进行申诉。

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