权威解答！被赋红码后怎么办？
根据《青海省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控处置工作指挥部通告（第7号）》《西宁市新冠肺炎疫情防控处置工作指挥部通告（第85号）》精神，5月10日起，对不按时完成区域核酸检测的人员实施赋红码管理，限制出行和活动范围。
为了您和他人的健康，请严格按要求参加区域全员核酸检测。范围包括本地常住人口、暂住人口、临时流动人口、务工人员和外籍人口等。
被赋红码人员，请尽快就近参加核酸检测，“信康码”系统收到核酸结果即自动转绿码，无需频繁自查扫码。如有误判错赋码问题，可在个人“信康码”页面在线申诉或拨打0971-6102171、6302227、12345热线申诉转码。
常见问题提示
我按时参加了全员核酸检测，怎么被赋了红码？
请您先核实申请核酸采样码时与“信康码”的注册身份证号码是否一致，如不一致，请修改错误身份证号码（修改方式见第二条）；如一致，可能是检测机构（实验室）尚未对检测结果进行审核、提交，请居家等待，“信康码”收到您的核酸检测结果后，会自动转绿码，如长时间未自动转绿码，可以在“信康码”个人健康码页面在线申诉或拨打热线。
核酸采样时身份证号码填写错误，怎么修改？
在“信康码”个人健康码页面，点击“在线申诉”按钮，选择第5项“信康码提示因未执行全员核酸检测赋红码”，申诉内容写清楚姓名、错误身份证号码、正确身份证号码，客服人员会及时处理，请2~4个小时后再重新申领健康码。
“信康码”提示因未执行全员核酸检测被赋红码，但热线电话打不进去，我怎么转绿码？
在个人健康码页面，点击“在线申诉”按钮，选择第5项“信康码提示因未执行全员核酸检测赋红码”，上传参加全员核酸检测或不在检测区域相关证明凭证（无凭证可不上传），描述清楚申诉内容，客服人员会及时处理反馈。
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