【南华幼儿园】穗康码及穗康学生健康卡——家长操作指引
【南华幼儿园】穗康码及穗康学生健康卡——家长操作指引
美友42045059
<p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 为全力防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，严格落实广州市疫情防控指挥部的要求，“穗康”小程序为广大在穗校园师生人员提供了“校园专区”服务，包括了“学生健康卡”、“教职工健康卡”功能，并提供了“穗康管理端”系统，实时查看填报进度统计。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 根据我市教育系统的统一部署，基于“穗康码”的全面应用，深化师生日报制度，实现数据共享，为学校开学构筑数据防线，现请各位家长通过“穗康”微信小程序申领“穗康码”及绑定“穗康学生健康卡”，为在我区就读的子女进行每天晨检登记，后续在完成我局“健康码”数据过渡后，将实现与穗康码的“两码”融合，避免重复填报。</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 广州市海珠区凤阳街南华幼儿园为帮助家长更好地掌握穗康学生健康卡的操作，以下为文字版操作指引，请家长们查阅，谢谢！</h3> <h3><br></h3><h1 style="text-align: center;"><font color="#b04fbb"><b>STEP1</b></font></h1><p style="text-align: center;"><font color="#b04fbb"><b>家长本人实名认证&生成穗康码</b></font></h3><p style="text-align: center;"><font color="#b04fbb"><b><br></b></font></h3><p style="text-align: left;"><font color="#191919"><span style="caret-color: rgb(25, 25, 25);"><b>一、如果获取“穗康码”小程序</b></span></font></h3><p style="text-align: left;"><font color="#191919"><span style="caret-color: rgb(25, 25, 25);">方式1：打开微信，通过扫一扫如下葵花码，快速添加“穗康”小程序。</span></font></h3> <h3>方式2：在微信搜索栏输入“穗康”，点击进去“穗康”小程序。</h3> <h3><br></h3><h1 style="text-align: center;"><font color="#b04fbb"><b>STEP2</b></font></h1><h1 style="text-align: center;"><font color="#b04fbb"><b>家长为子女生成学生穗康码</b></font></h1> <h1 style="text-align: center;"><b><font color="#b04fbb">STEP3</font></b></h1><h1 style="text-align: center; "><font color="#b04fbb"><b>获取穗康学生健康卡</b></font></h1> <h1 style="text-align: center;"><font color="#b04fbb"><b>穗康码操作Q&A</b></font></h1><h3><font color="#b04fbb"><b><br></b></font></h3><h3><font color="#39b54a">家长：我是填报范围的人员家长，我需要做什么事情？</font></h3><h3>回答：首先，作为家长，需要先上报个人健康信息，领取自己的穗康码；其次，需要在「为他人/亲属上报个人健康信息」，上报孩子的个人健康信息，领取孩子的穗康码；最后，在「校园专区」-「学生健康卡」模块，选取孩子的穗康码，选择正确的学校。</h3><h3><br></h3><h3><font color="#39b54a">家长：为什么我为孩子领取穗康码，会提示人脸验证失败?</font></h3><h3>回答：目前的人脸验证对接了公安系统，如果此前小孩没有办过身份证，没有在公安系统里留下人脸照片，则无法进行人脸校验；后续我们会增加其他方式进行审核，但不影响每天晨检登记的学生健康卡填报。</h3><h3><br></h3><h3><font color="#39b54a">家长：填了个人穗康码的学生，是否还需要注册校园健康卡？</font></h3><h3>回答：校园健康卡是建立在穗康码基础上的校园健康系统，需要用户先生成自己的穗康码，再领取校园健康卡。</h3><h3><br></h3><h3><font color="#39b54a">家长：爸爸帮孩子绑定了，妈妈绑定是否就不行？还是可以双方同时绑定？</font></h3><h3>回答：目前穗康码是唯一的，每个穗康码的生成都需要进行人脸验证；如果孩子自己已经生成了穗康码，则家长无法再为小孩进行填报添加；如果爸爸帮孩子生成了穗康码，则妈妈无法再为小孩进行生成。</h3><h3><br></h3><h3><font color="#39b54a">家长：即是家长又是老师，是否需要在学生卡和职工卡分别进行填报？</font></h3><h3>回答：是的，需要在学生卡上为孩子的健康情况进行填报；需要在职工卡上为自己的健康情况进行填报。</h3><h3><br></h3><h3><font color="#39b54a">家长：填写学生健康卡时，选择所在社区时出现空白情况，怎么处理？</font></h3><h3>回答：请关闭微信后台重新进入。</h3><h3><br></h3><h3><font color="#39b54a">家长：居住地在佛山地区的学生，所在区怎么选？</font></h3><h3>回答：待选项完善前先按学校所属区选。</h3><h3><br></h3><h3><font color="#39b54a">家长：父母与孩子不同住，如何帮孩子绑定？</font></h3><h3>回答：可由其他监护人代为线上申报。操作如下：打开微信—进入 “穗康”小程序—点击“健康自查上报”—点击“为亲属/他人上报 健康状况”。</h3><h3><br></h3><h3><font color="#39b54a">家长：港澳台学生如何获得穗康码，持港澳身份证的学生无法进行实名？</font></h3><h3>回答：香港、澳门同胞可通过港澳通行证进行实名认证获取穗康码；系统目前台湾同胞无法进行实名认证，无法生成穗康码。系统方已在研究解决方案，后面版本会更新解决这个问题。</h3><h3><br></h3><h3><font color="#39b54a">家长：家长提交实名资料时出现“checklsSupportFacialRecognition：fail not support”</font></h3><h3>回答：存在部分用户无法通过实名认证，原因可能是实名库没有该用户信息，若确认用户有身份证，请记录用户姓名、手机和身份证等信息，请家长统一反馈给班主任，班主任反馈给学校负责“穗康码”的行政或技术人员，该人员统一反馈到局方或企业微信校园号维护公司人员。</h3><h3><br></h3><h3><font color="#39b54a">家长：如家长使用其手机认证了其子女的穗康码，没法把信息更改为家长本人，如何处理？</font></h3><h3>回答：穗康系统升级后，要求用户本人进行一次扫脸实名认证，部分用户有可能存在误操作，为小孩上报的时候提示实名就实名了小孩的信息，点击“我的-实名认证—基本信息”， 用户确认其实名信息家长本人，请家长本人的姓名、手机以及小孩姓名、身份证等信息统一反馈给班主任，班主任反馈给学校负责“穗康码”的行政或技术人员，该名人员统一反馈到局方或企业微信校园号维护公司人员，由技术人员重置实名状态，让用户重新实名。</h3><h3><br></h3><h3><font color="#39b54a">家长：实名认证“穗康码”过程中，如提示：“你已上报成功，你已有穗康码无法重新生成”，继续点实名，点更新，点添加都是这个结果该怎么办？</font></h3><h3>回答：这种情况是该人员已有绿码，请用户点击“我的穗康码>穗康码管理>添加>选择他人名字>添加成功"，穗康码页面就会显示该人员绿码。</h3><h3><br></h3><h3><font color="#39b54a">家长：上报健康信息时，如家长填错了性别、出生年月、手机号、身份证号等可否修改？</font></h3><h3><font color="#191919">回答：为他人生成的穗康码可以修改更新，点击“我的穗康码”，切换到需要修改的绿码人员页面，点击“更新穗康码”。</font></h3><h3><font color="#191919"><br></font></h3><h3><font color="#39b54a">家长：健康自查信息上报后，如果部分信息填错了或有变动（如症状、健康状况、旅居史、搬家等），是否可以修改更新？</font></h3><h3>回答：如果您的个人信息、健康信息或行程发生变化，请点击“我的”—“健康 自查上报”查看历史上报的信息—点击“重新上报”。</h3> <h3><br></h3><h1 style="text-align: center;"><font color="#b04fbb"><b>作息时间推荐</b></font></h1><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 孩子在家，也应该保持规律的作息。下面这张作息时间表供大家参考，可根据实际情况灵活调整哦。</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">南华幼儿园春季招生中</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">一、招生对象及条件</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">（一）招生对象</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 3岁～6岁适龄儿童</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">（二）招生条件：幼儿园面向社会招生，符合年龄要求的健康儿童均可报名，不限户籍</h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">二、报名地点：广州市海珠区东晓南凤景西路兴南三街6号（南华花园内），咨询电话：020-34308637，18026285768</h3> 家长
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