保险公司如何查到你的体检记录?
在保险咨询中,经常有人问:“某公司代理人说,体检异常不用告知,保险公司查不到,是真的吗?”还有同业朋友说,只需要告知医院的体检记录,体检机构的不用告知,保险公司查不到。这种说法真是让人惊讶。
首先,体检异常是否需要告知,取决于健康问卷。如果问卷中问到了,不管是在医院还是体检机构体检的,都需要告知。保险公司如果想知道,完全可以查到。
为什么要调查体检记录?
调查体检记录只是理赔调查的一部分,主要是为了防止带病投保和骗保行为。购买健康类保险时,需要进行健康告知,符合条件才能购买,不是有钱就能买得了的。
重疾险一般会问到近2-5年的体检异常,医疗险一般会问到1-2年内的体检异常。大多数健康险理赔纠纷都是因为未如实告知健康问题导致的。投保时如实告知,调查也不怕。
具体怎么调查?
保险公司有权调查体检记录,并且可以在被保险人面前进行调查。购买保险时,签字的一堆文件中包括授权保险公司进行相关调查,包括体检报告的调查。如果不同意,就无法购买保险。合法合规的调查有利于保险行业的健康发展。如果不调查,保险公司可能会赔到破产倒闭。
现在很多保险公司的理赔调查都是委托第三方公司进行。理赔调查时,会约被保险人面谈,详细询问工作单位、长期居住地、生活区域、既往健康状况、就医记录、体检记录等。你所说的只是你所说的,调查人员还会进行调查核实。
查体检机构的记录时,第三方公司有自己的系统,当着被保险人的面输入个人信息,被保险人只需手机接收验证码做授权,就可以同时查询多家体检机构的记录。全国连锁的体检机构如美年大健康、慈铭、爱康国宾等是首要排查对象,然后根据所在城市排查地方性体检机构。此外,还会根据被保险人的生活轨迹去相关医院排查。
有些医院和体检机构的隐私保护工作做得不错,非本人不能查。这种情况下,调查人员会带着被保险人,带身份证件去体检机构和医院调记录。
敬畏健康告知,别侥幸,别隐瞒,如实告知才是对自己权益最大的保护。
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