新加坡医疗工作者将受益于人工智能和自动化推动
新加坡医疗工作者将受益于新的技术解决方案，这些方案将减少手动工作，增强患者护理。这是在医疗学院（HCA）有史以来最大的活动——医疗研讨会上展示的。2024年11月21日，医疗研讨会在德万·奈尔就业与就业能力研究所（Devan Nair Institute for Employment and Employability）举行，吸引了超过50家公共和私营医疗合作伙伴参加。该活动由HCA组织，HCA是由医疗保健服务员工工会（HSEU）、全国职工总会就业与就业能力研究院（NTUC e2i）和全国职工总会学习中心（NTUC LearningHub）合作成立的。活动展示了创新解决方案，旨在解决行业中的常见痛点，如人手短缺、工作生活平衡差和高行政工作量。
自2018年成立以来，HCA在支持医疗工作者方面取得了显著进展，通过NTUC LearningHub提供了近30,000个培训名额。学院不仅提供一般行政培训，还提供高级课程和国家认可的工作技能资格（WSQ）认证，专注于临床技能和特定于医疗保健的实践。NTUC e2i也在就业安置方面发挥了关键作用，自2020年以来成功帮助超过8,000名本地求职者找到医疗保健职位。在研讨会的职业博览会上，求职者可以访问超过800个职位空缺，涵盖65个职位，并有机会在体验展示区尝试患者护理任务。
活动标志着一项重要合作的开始。HCA与国家医疗保健集团（NHG）签署了谅解备忘录（MOU），共同开发针对24,000多名医疗工作者的人工智能、可持续性和工作场所安全培训计划。通过NHG的医疗创新中心，该合作旨在通过共同开发的学习内容和联合认证，提高医疗工作者对转型的兴趣。全国职工总会秘书长黄志明表示：“今天与国家医疗保健集团签署的合作协议将推进医疗学院的核心目标，即帮助医疗工作者适应变化，学习技能，并顺利过渡到新兴岗位。人工智能、可持续性和工作场所安全与健康都是影响我们医疗保健劳动力性质和持久性的关键领域。”
活动中展示了五项关键技术，每项技术都针对医疗保健行业的具体挑战。CoNEX Healthcare开发的PreSAGE跌倒预防技术在陈笃生医院（Tan Tock Seng Hospital, TTSH）显著提高了患者安全，减少了42%的跌倒事件，每天节省了300分钟的护理时间。该系统使用热成像传感器和人工智能，实现连续、非侵入式的患者监测。BIPO的灵活排班系统在TTSH的40个病房中成功满足了93%的护士关键排班请求，促进了更好的工作生活平衡。该系统利用人工智能和自动化功能优化人员管理，同时满足运营需求。另一项创新解决方案是iApps Health Group的机器人药房系统，该系统自动配药，减少人为错误。NTFGH（Ng Teng Fong General Hospital）实施的TCM RFID Pte Ltd的智能库存管理系统显著减少了护士在库存管理上的时间，通过自动化库存监控和低库存或过期物品的警报。展示的技术还包括move.ai，这是一项AI辅助康复解决方案，为患者提供实时指导和反馈，使物理治疗师能够专注于诊断和治疗计划。这些技术进步预计将大幅减少医疗工作者在手动任务上的时间，使他们能够更多地关注直接患者护理和更高价值的临床工作。
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