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根据当前疫情形势，为进一步做好方城县范围内健康码红码、黄码人员转码问题咨询回复，现将有关健康码转码问题答复公布如下：
转码的三种方式：
第一种方式：
如果个人的行程码只显示河南省内地区，没出过省外，那么就进入 豫事办 -> 转码登记 -> 黄码转码申请 ，不用提供核酸证明，直接上传个人行程码就可以，切记必须是14天内没有出过 河南 的才行
第二种方式：
如果个人的行程码显示有 河南省以外地区，进入 豫事办 -> 转码登记 -> 黄码转码申请，按照提示提交材料进行转码（提供不了社区证明就提供个人承诺书按手印也行）。
以上两种情况最近转码人多，系统负荷大，提交审核后需要等一段时间才能转绿码
第三种方式：
如果个人的行程码带有 * 号，那么一律通过所在 当地乡镇街道办疫情防控部门进行线下转码，提交个人行程码、个人健康码、个人身份证、个人承诺书（必须按手印）、联系方式、三天两检的核酸检测阴性证明，由当地 乡镇街道办疫情指挥部审核，审核通过，进行转码，不得通过线上转码。
转码原则（每次核酸检测证明需间隔24小时）
1、社区证明为第一法则，只要正确按社区证明处理（货车司机驾照、市外人员不含南阳行程卡，申请时24小时内/赋码后48小时内外地核酸检测报告视为社区证明）
2、无法提供社区证明的人员。除个人承诺书外，黄码转码需至少提供7天内3次核酸证明，红码需至少提供管控时间内5次核酸证明以上。
3、黄码转码申请人（货车司机驾照，市外人员不含南阳行程卡或申请时24小时内/赋码后48小时内外地核酸检测报告视为社区证明）
4、货车司机行程卡不带*，符合3天2检（最后1检时间与申请时间不超过24小时）可进行转码。
5.公安赋码数据，只要申请人证明其目前在外地/一直在南阳，承诺书加健康码截图，三样材料即可转码
健康码黄码问题情况汇总：
第一种情况如果您的健康码下方提示内容显示 “XX市/县于XX推送”，则您是相应市县上报的风险人员。并提示相应指挥部电话。
此种情况请是否来（返）豫一定选否，选错会导致转码失败或无法进行下一步。
转码方法：线上转码：在完成核酸检测、医学观察等健康管理，符合转码条件后，可打开支付宝→河南省健康码→健康码转码登记→红/黄码转码申请→来（返）豫选否。按要求填写并提交证明材料，系统收到申请后经审核符合条件即启动转码。
线下转码：联系所在社区（村）线下申请转码，社区审核后报至县级疫情防控指挥部进行转码。
需要提醒的是， 如果赋码地市为两个或两个以上，则需要所有赋码地市均解码后转码才会成功。
第二种情况健康码下方提示内容有“入豫赋码”字样，并 提示咨询12345
转码方法线上转码：可打开 支付宝→河南省健康码→健康码转码登记→黄码转码申请→是否来（返）豫选是→外省来（返）豫且完成三天两检。按要求做出个人承诺和上传“三天两检”核酸检测阴性报告，经审核符合条件即转码。 人工转码：完成“三天两检”后，如未自动转绿码，可凭“三天两检”阴性证明，向居住地所在社区(村)申请转码，经审核后上报辖区指挥部转码。 系统误判人员转码：如14天内确未出省，却被赋入豫黄码的人员，可打开支付宝→河南省健康码→健康码转码登记→红/黄码转码申请→是否来（返）豫选是→14天内未出河南省，按要求做出个人承诺和上传国家行程码截图，系统收到申请后经审核符合条件即转码，也可向居住地所在社区申请转码，经社区审核符合条件上报转码。
第三种情况
如果在 “豫事办”上一直提交失败，显示不符合条件，那么去 当地乡镇街道办疫情防控部门，提交个人行程码、个人健康码、个人承诺书、个人身份证、联系方式、最近三次核酸检测阴性证明进行审核，审核通过，进行线下转码。
第四种情况
如果本人黄码，且户口是方城的，可以去医院或者防疫站做核酸，并通过上述三种转码方式进行转码；如果本人户口不是方城的，那么就在居住地或者酒店进行自我隔离，联系居住地社区或者酒店通知医护人员上门核酸。
第五种情况
本人黄码，在豫事办上申请转码通过了，但是依然还是显示黄码，去 当地乡镇街道办疫情防控部门提交证明材料（豫事办线上转码申请通过的证明）进行审核，审核通过，进行线下转码； 如果本人目前不在南阳，那么提交个人行程码、个人健康码、个人承诺书（必须按手印）、个人身份证正反面照片、个人三天两检的核酸检测阴性证明、个人联系方式发送至市指挥部邮箱【 nyzhbzm@163.com 】
第六种情况
本人黄码，申请转绿码通过变绿了，但是过一会又变黄了，去 当地乡镇街道办疫情防控部门提交相关证明材料（豫事办线上转码申请通过的证明或者其他证明材料）进行审核，审核通过，进行线下转码。
第七种情况
本人一直在方城，没有出过南阳，但是无缘无故被赋黄码了，那么去 当地乡镇街道办疫情防控部门提交个人行程码即可（前提条件：本人行程码显示只有南阳）进行审核，审核通过，进行线下转码。
第八种情况
学生一直在方城上学，没有出过南阳，但是无缘无故被赋黄码了，那么去找 当地乡镇街道办疫情防控部门提交个人行程码即可（前提条件：本人行程码显示只有南阳）进行审核，审核通过，进行线下转码。
第九种情况
很多人出现以下问题：1、本人从来没有来过方城但是被方城赋黄码；2、货车司机或者一般人员开车走高速路过方城但是被方城赋黄码；3、本地人但是这会人在外地，因为其他原因被方城赋黄码。
针对以上问题，且前提条件本人目前不在南阳，由本人将个人行程码、个人健康码、个人身份证正反面照片、个人三天两检的核酸检测阴性证明、个人联系方式、个人承诺书（必须按手印）发送至市指挥部邮箱【nyzhbzm@163.com】，注意：以上问题的前提条件是他本人目前不在南阳，如果在方城那么找当地社区说明缘由提交材料进行审核，通过线下进行转码。
第十情况
本人黄码，在豫事办上申请转码通过了，又通过 当地乡镇街道办疫情防控部门线下进行转码了，但是还是黄码，并且黄码界面提示对不起，您不符合疫情防控条件。那么其自行通过右上方修改按钮修改个人资料或自述（一天一次修改机会）
根据当前疫情形势，为进一步做好方城县范围内健康码红码、黄码人员转码咨询工作，全县各乡镇（街道）现已开通24小时专人值班的“健康码问题受理热线”，现将有关电话公布如下：
方城县健康码咨询热线
乡镇/街道
咨询服务热线
转码赋码组
凤瑞街道办
释之街道办
赭阳街道办
广安街道办
杨楼镇
独树镇
古庄店镇
小史店镇
四里店镇
清河镇
券桥镇
赵河镇
拐河镇
杨集镇
博望镇
柳河镇
二郎庙镇
广阳镇
袁店乡
来源：方城县融媒体中心
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