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百度健康多付一个咨询订单,现要求退款

百度健康多付一个咨询订单,现要求退款

网友保保 2022-05-01

已完结

4.30日晚11.27分左右在百度健康上付费咨询多下一个订单,订单医生为朱大艳。本来想自助退款但怎么也找不到这个操作,客服也没有给回答,没有和医生有过咨询,现在要求退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

消费保投诉平台完结

2022-05-13 14:06:18

处理结果

百度健康回复:此客诉于5月1日退款成功,已致电用户告知此订单已操作退款,用户知晓;并无其他异议。

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台跟进

2022-05-05 17:43:16

消费保投诉平台审核通过

消费保投诉平台审核通过

2022-05-01 00:25:23

消费保投诉平台完结

2022-05-13 14:06:18

处理结果

百度健康回复:此客诉于5月1日退款成功,已致电用户告知此订单已操作退款,用户知晓;并无其他异议。

消费保投诉平台跟进

2022-05-05 17:43:16

消费保投诉平台审核通过

2022-05-01 00:25:23

用户发起投诉

2022-05-01 00:25:21

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