要求百度健康退费
网友保保 2022-03-11
已完结
3月9日17点左右问医，详细描述了需要回复的所有问题，一个多小时后医生问了2句情况，其他都未回复，也未发消息提醒已回复，我自己看到后是10号13点左右，又提处了诉求，医生18点左右回复了严重了怎么办，并未回复目前怎么处理，也没有回复现在用药还继续吗？回复后仍旧未通知患者，我发现后继续追问，一直没回复订单就关闭了 投诉1.回复时间长 2.没有直接回答患者所提问题，就关闭订单 3.回复后不做任何提示 4.问怎么用药说严重了怎么弄，难道坐等严重吗
投诉进度
消费保投诉平台完结
2022-03-24 17:25:34
处理结果
投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈如下：您反馈的问题仍在核实中，请您耐心等待。 此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
消费保投诉平台跟进
2022-03-14 17:27:01
消费保投诉平台审核通过
2022-03-11 18:15:06
消费保投诉平台完结
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2022-03-11 18:15:04
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