百度健康咨询的医生不能及时准确解答,要求退款
网友保保 2022-06-06
已完结
要求退款,买的服务没有得到结果,医生回复的问题,一点儿都不及时,我们也不能在屏幕上一直盯着,在百度上都能查到,希望能给解决一下退款
投诉进度
消费保投诉平台完结
2022-06-12 10:10:52
处理结果
百度健康回复:此客诉已致电用户告知此订单不符合退款,平台可赠送用户一张免费问诊券继续咨询其他医生,用户认可无其他异议。
消费保投诉平台跟进
2022-06-06 14:10:56
消费保投诉平台审核通过
2022-06-06 11:33:11
消费保投诉平台完结
2022-06-12 10:10:52
处理结果
百度健康回复:此客诉已致电用户告知此订单不符合退款,平台可赠送用户一张免费问诊券继续咨询其他医生,用户认可无其他异议。
消费保投诉平台跟进
2022-06-06 14:10:56
消费保投诉平台审核通过
2022-06-06 11:33:11
用户发起投诉
2022-06-06 11:33:09
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