摘要 亲亲您好,很高兴为您解答。14天。北京健康宝弹窗3需要14天就可以恢复正常。如果你的健康宝出现弹窗你需要第一时间与居委会报备,告知情况,然后居委会的人会告诉你去哪里做核酸检测,弹窗的核酸检测需要在指定地点免费检测,自己去检测无法消除弹窗,等待核酸检测结果出来后居委会会根据情况帮你解除弹窗。疫情期间,亲注意做好防护工作,戴口罩,勤洗手,注意卫生与安全,祝愿一切顺利!希望对您有帮助,祝您生活愉快!
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您好。弹窗解除后才能返京12345客服表示,健康宝出现弹窗解决方案有三种:及时做核酸,将结果上传数据库比对;反馈给所在社区、街道进行信息登记;在12345进行健康宝异常登记,再由相关部门解决。上述社区负责人告诉记者,如果返京后出现健康宝弹窗,返京人员要在京心相助上填写行程信息,再由社区核实后做核酸检测,健康宝就能转回正常。
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