有效的健康教育方式(TEACH
梁婷婷
<h3> 健康教育一词的范围很广泛，而对于医院患者的健康宣教（门诊患者、住院患者，出院患者），临床护士如何去指导和宣教患者或家属能理解并依从性提高显得尤为重要，也能显示出这家医院优质护理服务水平以及他们护士的专业内涵。健康教育包括入院指导、疾病相关知识指导、饮食指导、用药指导、检查指导、术前术后指导、心理指导、出院指导等。但是为了做好这些健康宣教工作，作为护士的我们可谓是大费苦心。那么面对各种宣教难题，我们如何高效完成宣教工作呢？本文将向大家介绍由山东省立三院外三科护理团队正在试行的一种新的健康教育模式： Teach_back宣教模式。下面由笔者带领大家走进山东省肝胆内镜外科护理团队，看一下她们的风采。 </h3> <h3>干净整洁的护士站，看着温馨而舒适。</h3> <h3>TECH-BACK就是是让患者用自己的话，说出他掌握的知识和技能而不是考病人，而是检验你是否解释清楚了。同时评估病人掌握了多少，如果有必要，进行再教育。它是对知识理解的一种检查方法，是一种以研究为基础的健康素养干预方法，用以改进患者与健康服务人员的沟通者的健康结果。依据研究表明患者对医务人员的解释能记住的少于50%，因此回述是有科学证据的十一种最好方法之一！</h3> <h3> 我们在利用晨间的短暂空余时间快速学习一下药物的使用说明书。通过学习药物的注意事项（特别是新药说明书）可避免严重的不良反应发生。掌握本科室常用药物的作用和副作用是也是做好并完善健康教育的关键。</h3> <h3> 14床的王奶奶胆总管结石术后第三天，奶奶的精神状态很好，小骆护士是患者的责任护士，这是她在问奶奶：奶奶，咱们吃的方面有哪些该注意的呢？奶奶回答，不能吃重油的，其他的我记不起来了，还有哪些不能吃啊姑娘？“您说的很好了奶奶，除了油腻的，过甜及太咸的都不能吃，可以吃些新鲜蔬菜水果，但水果不能吃凉的。少食多餐，每顿别吃太饱。以上护士小骆和王奶奶的对话就是我们科室正在开展的teach_back健康教育对话方式，我们在注重语言通俗易懂的同时，更关注对患者所进行健康教育后的效果评价如何。</h3> <h3>Teach―back健康教育是可以在任何时候，任何时机都可以进行的，走廊上所挂的健康教育知识由于用词比较专业，加上我们科的患者以年龄大更看不太明白了，这是16床患者，她今天刚入院，是从大老远的烟台慕名过来的，护士刘换正在用通俗易懂的语言跟阿姨交流。</h3> <h3> 在这里跟大家提一下有效使用TEACH-BACK的几个能力要素： 1、关怀的语气和态度，适宜的肢体语言和目光接触。2、通俗易懂的语言，并要求患者或家属用自己的语言反馈提问3、如果患者没有正确反馈，医务人员要再次解释和检查。4、用容易阅读的宣教资料支持学习。5、记录患者对反馈式教育的反应情况。 </h3> <h3> 那么护士在做teach_back教育过程中应注意的问题有哪些呢？首先是教育时机的要选择适当，如果护士急如宣教或流于形式，病人刚入院对环境的变化和角色的转变还未适应时，护士就行入院宣教，忽略了病人的真正需求病人身体状况存在疼痛、呼吸困难等情况是，很易使病人对教育者及教学内容感到厌倦或抵触情绪。对病人的感知能力、文化背景缺乏了解时，难以达到预期疗效对病人的经济状况以及支持系统缺乏全面认识，往往会给病人增加住院压力，从而影响教育效果。同时只注重病人本人，而忽略了家属及陪护人员的作用、例如截瘫病人，已失去自我照顾能力，特别是出院后很多生活上的事需要家属的大力协助才能完成。如便器的使用、肢体的被动运动、压疮的预防、如果出院指导时，只告诉病人，不但起不到应有的作用，反而会使病人产生对家属的抱怨，甚至孤独隔离感。 那么合适的教育的时机如下：患者病情稳定后，环境安静时，病人表达需要时，做治疗或生活护理时，其实健康教育融于各项工作中，从患者的入院到出院整个过程</h3> <h3>两位护士的认真交接工作的模样看起来格外美丽！</h3> <h3>仔细查看患者的留置针。</h3> <h3>认真观察当日手术患者的鼻胆管引流量、颜色性质。</h3> <h3>术后患者严密监测生命体征，尤其血压心率的变化更要提早发现。</h3> <h3> 创城工作也是我们每天的重要内容，创城知识的宣读已然成了习惯，责任护士也把它列成了每位在院患者的健康教育内容 。大家都知道，禁烟是最难管理的，经常屡禁不止，患者家属的吸烟管理刚开始也挺让我们头疼，后来，司水清护士长干脆组成了个小队，每天责任护士在管理的过程中，还有司护士长等其他人员，保洁大叔也参与进来管理，齐心合力的方式还真是管用，有一位阿姨还感谢我们，说是帮她老公把几十年难戒的烟戒掉了。</h3> <h3> 临床护士健康教育是体现护士专业能力和价值观的工作。健康宣教是通过提高患者的疾病认识，从而建立其良好的健康行为，以最终实现促进患者健康为目的。传统的健康教育模式说教很容易，但听教却很难，感教后有所改变则难上加难。新的模式启动必然会遇到很多的困难，但是我们会在探索健康教育的路上不断进步，不断收获，为患者提供更优质和超值的就医服务。</h3> 相关知识
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网址: 有效的健康教育方式(TEACH https://m.trfsz.com/newsview1247689.html
