京东互联网医院持续拓宽“医检诊药”服务边界，患者服务满意度提升至98.4%
在1月11日举行的2025京东健康年度医生盛典上，京东健康全景展示了在互联网医疗领域坚持服务创新、技术深耕、质量标准、医院共建等多领域的建设成果，并宣布在率先打通“医检诊药”服务闭环的基础上，进一步拓宽医疗服务边界，全新上线影像检查服务。用户可通过检查医嘱单，在北京、郑州、沈阳、温州、长春、湘潭、宁德等7个城市快速预约到店的65项影像检查项目，让用户感受更便捷、专业医疗健康服务体验。
服务创新始终是京东互联网医院发展的核心驱动力。2024年，京东互联网医院全年诊疗人次超1.8亿，不仅能够实现在线问诊、上门检测、医生诊断、药品配送的“医检诊药”服务闭环，并推动专家服务、视频门诊等多项服务迭代升级，为更多用户提供更加专业、便捷、可信赖的医疗健康服务，也让医生线上执业手段更丰富。
盛典上，来自江苏省江阴市人民医院的呼吸科医生田家伟，分享了运用京东互联网医院的“检验单功能”，帮助多位患者快速明确病因并及时用药，避免了在呼吸道疾病高发季线下就医被交叉感染的风险。
除了医疗服务能力的创新拓展，京东健康也在持续深耕皮肤、心理服务与中医等互联网医疗专科体系建设，并借助医药供应链优势，让更专业的医药健康产品和服务触手可及。会上，来自复旦大学附属华山医院皮肤科医生王上上就分享了从京东互联网医院开出银屑病新药的线上处方，帮助用户实现了线上复诊开方、药品订购和配送到家的一站式体验。
此外，京东健康专家委员会也正式成立。首批专委会成员汇集了全国各学科顶尖专家力量，通过深度的学科合作与广泛交流，将进一步推动医疗卫生资源优化配置，助力互联网医疗服务再升级。
本文源自：金融界资讯
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