《商务礼仪（微课版）》
《商务礼仪（微课版）》-教案全套
《商务礼仪（微课版）》教案 PAGE PAGE 34 项目一 商务形象礼仪 教学内容 一、修饰仪容 二、整理仪表 三、端庄仪态 教学要求 【知识目标】 1．了解修饰面容、发型的基本要求。 2．掌握提升内在修养的方法。 3．了解整理仪表的具体规范。 4．了解仪态礼仪规范。 【技能目标】 1．掌握面容与发型修饰的基本技能。 2．掌握西装与西装套裙的正确穿法及佩戴饰物的方法。 3．掌握站、行、坐、蹲等仪态礼仪的基本动作。 教学重点 1．修饰仪容 2．整理仪表 3．端庄仪态 教学难点 1．修饰仪容 2．整理仪表 3．端庄仪态 教学方法 讲授法、案例法 课时数 6课时 教学内容 任务一 修饰仪容 情景剧场 想一想：林岳中止洽谈的原因是什么？肖云杰存在哪些问题？在商务场合应注意仪容哪些方面的问题？ 1．修饰面容 在商务活动中，面部是交往对象注意的重点部位。商务人士要注重面容修饰，确保面部干净、卫生。 （1）男士的面容修饰 ① 面部肌肤修饰 第一步，洁面。 第二步，补充水分。 第三步，滋润肌肤。 ② 五官修饰 男士的五官修饰主要包括眼、鼻、口、耳、眉等部位的修饰。 ● 眼睛 ● 鼻腔 ● 口腔 ● 耳朵 ● 眉毛 （2）女士的面容修饰 女士面容修饰的重点是化妆。恰到好处的妆容可以充分展示女性容貌上的优点，掩饰缺点，更好地展示职业形象。 女士化妆的主要步骤如下。 ① 妆前准备 妆前护肤品的正确使用顺序：洁面→爽肤水→精华液→面霜/乳液→防晒霜/防晒乳。 ② 底妆 化底妆的正确步骤：上隔离霜→遮瑕→打粉底→定妆（散粉／蜜粉）。 ③ 眼妆 化眼妆的正确步骤：画眉→画眼影→画眼线→夹睫毛→刷睫毛膏。 ④ 唇妆 唇妆的正确步骤：画唇线→涂口红。 技能拓展：在修饰指甲时注意哪些方面？ 案例在线：都是素颜惹的祸 实战练兵：提前准备好化妆要用到的化妆品及化妆工具，学生4人一组，自行分组，选出1人为其化妆，进行化妆演练，完成后由教师点评，并选出最符合商务人士日常妆容的一组。 2．修饰发型 不同气质、职业、年龄、身份的人修饰发型时，要针对自身情况扬长避短，选择适合的发型才能彰显美感，给他人留下良好的印象。 （1）男士发型修饰 在商务场合，男士的发型应简洁大方、干净利落、保持整齐，与自己的身份、岗位、工作环境相适应。 （2）女士发型修饰 在商务场合，女士的发型应整洁、干练、美观、大方。商务女士宜选择直短发，头发光滑靓丽，有弹性，发型简洁、干练，暗示权威感、自信、逻辑思维敏捷、组织能力强。 实战练兵：假设要参加一个商务洽谈会，请为长发女士设计适宜的发型，学生4人一组，自行分组，并找一位长发女生演练并进行展示，然后由教师点评。 3．提升内在修养 一个人的内在美才是最长久、最动人的魅力。提升一个人的内在修养，重点在于打造气质美，塑造自身鲜明的个性，提升个人魅力。 （1）打造气质美 商务人士可以从以下几个方面打造气质美。 丰富内心世界 培养优良品德 规范行为举止 （2）塑造鲜明个性 商务人士可以从以下几个方面培养自己的个性特征，提升个人的魅力值。 ① 抱有热忱、充满活力 ② 诚实友善、亲切随和 ③ 自尊自爱、温和谦恭 ④ 激发共鸣，富有感染力 ⑤ 培养丰富、高雅的兴趣 任务二 整理仪表 情景剧场 想一想：顾姗姗的穿着有什么问题？在正式的商务活动中，女士应塑造什么样的商务形象？ 1．选择着装 在商务场合，男士宜穿着西装，女士宜穿着西装套裙。 （1）男士着装 男士在选择西装时要考虑西装的面料、颜色、款式和尺码。 ① 面料 ② 颜色 ③ 款式 ● 欧式 ● 英式 ● 美式 ● 日式 ④ 尺码 （2）女士着装 女士在商务场合通常穿西装套裙，上装是西装，下装是配套的直筒裙。女士在选择套裙时会考虑面料、色彩、尺寸、图案、点缀等元素。 ① 面料 ② 色彩 ③ 尺码 ④ 图案 ⑤ 点缀 技能拓展：商务人士要如何进行服装的色彩搭配？ ① 同色搭配 ② 相似色搭配 ③ 主色搭配 2．穿法正确 （1）西装的穿法 ① 西装整洁 ② 搭配衬衫 ③ 选好领带 ④ 系好纽扣 ⑤ 注意口袋 ⑥ 穿好鞋袜 案例在线：一双白袜子惹的祸 ⑦ 拆掉商标 （2）西装套裙的穿法 商务女士在穿西装套裙时，上装的衣扣要全部系上，衣领要翻好，口袋的盖子要拉出来盖住口袋。裙子要穿得整整齐齐，衬裙的颜色应与套裙的色彩相协调。衬衫要干净平整，颜色最好与套装相搭配，单色是最佳之选。衬衫的下摆要塞入裙腰内，衬衫的纽扣要系好。 3．佩戴饰物 商务男士在穿着西装时，选择的配饰宜少不宜多，要讲究质量和品位，主要的配饰如下。 ● 手表 ● 皮带 ● 公文包 ● 皮夹 ● 手帕 ● 首饰 商务女士在穿西装套裙时配饰以少为宜，应讲究着装与配饰的风格统一。商务女士主要的配饰如下。 ● 戒指 ● 项链 ● 耳环 ● 手镯或手链 ●
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