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商务礼仪全攻略：从接待到告别

泰然健康网
2025-05-15 18:03

商务礼仪全攻略：从接待到告别
礼仪，作为一个人美好形象的标志，体现了内外素质和外在形象的具体展现。中国自古以来就有“礼仪之邦”的美誉，继承这份人文精神，让我们在商务场合更加得体。
如何礼貌地敲门
敲门的方式：用右手食指和中指弯曲后敲门，不要用多个手指或手掌用力拍打。
敲门的节奏：敲三下，相当于“有人吗”、“我可以进来吗”的意思。间隔为0.3至0.5秒，太快会让人心烦，太慢会显得散漫。
敲门的强度：一轻二重，力度适中，坚定而有力。力度太大显得粗鲁，太小则显得紧张。
如何礼貌打招呼
点头礼：在公共场合用微微点头表示礼貌。头部向左下方轻轻一点，面带笑容，不要反复点头。
招手礼：举起右手，面带微笑，五指微微并拢，成自然状态，举起到肩膀高一点的位置，向外伸出一定距离。招手时摆动手腕，摆3下或5下。
如何正确握手和拥抱
握手的礼仪：
握手表示友好，可以沟通情感，加深双方的理解和信任。
主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。
握手时双方距离约一米，双目应注视对方，微笑致意或问好。多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。
握手的规范：男士之间握手握全掌，女士之间握手握半掌，男女之间握手，男士握女士手指，女士回握以示回应。
拥抱的礼仪：
左脚在前，右脚在后，左手在下，右手在上。胸靠近胸，手抱背，贴右颊。
忌抱住对方的腰部，这是恋人之间的动作，而非商务礼仪。
忌双手搭在肩上，也是不合礼仪的。
行拥抱礼时不可以离得太远，否则容易翘臀。
高度差大的时候，高个子的可微微侧身下蹲弯腰，注意保持背部直立。
如何指引方向和正确鼓掌
指引方向：
行进中，应在对方左前方做指引，因为以右为尊。
推拉门的时候应该使用双手。推门进入房子，应站在房子内引导对方进屋；拉门进入房子，应站在房子外引导对方进屋，然后关门。
行点头礼后离开，面对对方后退两步后再转身离开。
如何优雅的鼓掌：
面带微笑，抬起两臂，抬起右手手掌至胸前，掌心向上，以左手除拇指外的其他四指轻拍左手中部。
节奏要平稳，频率要一致。掌声大小应与气氛相协调。