职业倦怠及应对
大江网/大江新闻客户端讯 什么是职业倦怠？简单来说就是由于对工作丧失兴趣或不能顺利应对工作，在长时期的压力体验下产生的认知、情感、态度和行为上的一种耗竭状态。主要表现为对工作丧失热情、没有价值感，自我评价下降，容易烦躁、易怒，对工作对象失去耐心，人际交往能力下降等。
以下是笔者对职业倦怠应对的一些思考和浅见，与大家共勉。
解决问题。根据自己的年龄、职业爱好，兴趣等各方面综合考量，如果确实认为该工作给自己带来了较大的痛苦和压力，自己又有改变工作的愿望和能力，可以考虑更换自己喜欢的工作。如果认为自己目前没有能力更换工作，那就适应它。包括学习提升自己的工作技能，做到有效应对工作。根据工作的主次和轻重缓急，列出工作清单，运用时间管理法，分配好工作的时间和重点。此外，对一些不太重要的工作可以降低标准和要求，或看看是否可以授权。对一些不太紧急的工作也可以适当延后处理等。总之，当我们能把工作安排得井井有条时，压力和倦怠感也会随之下降。 改变认知。我们之所以会产生压力和不好的情绪，不仅在于事情的本身，更在于我们对事情的看法。面对一些无法改变的事实或情况时，不妨采用转换思维法，转变我们的看法与认知。拜伦说过一句话：“我一直在抱怨自己没有一双好鞋，直到有一天我看到一个人没脚。”我们在抱怨工作压力大时，想想那些没有工作的人。我们在抱怨一些小的事情时，要看到我们至少没有大的灾难。在一件不好的事情发生时，看看我们所拥有的部分，再想想这件不好的事情是否也有好的方面。任何一项工作都是有意义的，在工作找到的意义和价值观感也非常重要。当我们认为自己的工作是有价值的，那么，即便有一些压力我们也能更好应对。 调节情绪。找到一些适合自己的情绪管理、压力调节方法。例如在情绪强烈、压力较大时可以使用蝴蝶拍、深呼吸、肌肉放松及意念放松等方法调节自己的情绪和压力。多看到生活中积极的一面，更容易体验到自信与乐观。学会品味生活、活在当下，以一种好奇、不批判、接纳的态度去关注自己的想法、情绪。培养一些兴趣爱好，合理安排工作与休闲，例如可以运动、写字、画画、跳舞、看电影、听音乐、进行一些文学创作等，参加这些活动，既能陶冶情操、愉悦身心，也能结识到一些志同道合的朋友，等于为自己打开了一扇展现自己和通往世界的窗户。假如通过以上一些方法都不能使我们有效应对职业倦怠，那么，我们要学会寻求帮助，例如和家人、朋友、同事倾诉，寻找人际支持。一个好的人际支持，是我们应对职业倦怠的良方。
最后，如果没有适合的家人朋友可以给你足够的支持，请记住：你至少还有我们，拨打心理热线和进行心理咨询是应对职业倦怠的一个不错方法。
作者：钟华清 国家二级心理咨询师，中级心理治疗师，966525热线赣州大队志愿者
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