8月29日,国家卫健委发布《2023年我国卫生健康事业发展统计公报》显示:2023年年末,我国医院总数已达到38355个,较去年增加1379个,卫生资源总量呈现持续稳步增长的趋势。
2023年5月26日,国家卫生健康委、国家中医药管理局联合印发《改善就医感受提升患者体验主题活动方案(2023-2025年)》中提出:加强医院信息化建设和后勤保障……提高膳食、保洁质量,改善患者停车条件,在公共区域提供网络、阅读等服务。
随着医疗改革的深入和医疗服务的不断提升,医院后勤服务的改善势在必行,广州米果智能设备有限公司立足于医院食堂信息化服务的需求,创新研发智慧食堂订餐系统,帮助医院进一步提升优化后勤服务质量,为患者及其家属提供便捷、科学的关怀服务。
扫码订餐自助化
在医院病床前设置订餐二维码,患者及其家属可扫描床头二维码或直接点击订餐小程序进入订餐界面,预约订餐可根据自身需求选择对应用餐日期、档口和菜品,完成支付后可查询订单、查看排队人数及获取取餐通知,取餐方式可选择现场取餐、外卖柜取餐和人员配送等多种方式,通过自助化订餐,最大程度地方便患者及家属订餐用餐。
科学推荐精准化
订餐系统通过无缝对接医院HIS系统获取患者的医嘱详情和疗养需求,在患者及家属订餐时,系统将智能推荐针对性营养菜谱,如对糖尿病患者推荐低糖低卡餐品、对高血压患者推荐低钠低脂餐食、对术后恢复患者提供高蛋白高纤维的菜品帮助伤口愈合等……以优质、科学、精准的膳食服务帮助患者调养康复。
食堂经营数据化
医院智慧食堂订餐系统后台可根据订餐情况、销售情况、评价投诉等数据,形成【热销菜品】排行榜,为订餐者提供多种菜品参考。
食堂经营方还可通过数据分析,对食堂进行菜谱优化、采购优化及流程优化,有力支撑智慧医院建设和高质量后勤服务提升。
广州米果智能设备有限公司研发推出的医院智慧食堂订餐系统,通过信息技术和智能设备,打造高效、便捷、贴心的订餐体验,优化食堂运营,减少餐饮浪费,提高患者饮食满意度,为智慧医院建设提供信息化餐饮解决方案。
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