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责任重、压力大、高负荷……谁来保障医护的心理健康？

泰然健康网
2025-06-11 01:34

近期，四川媒体传播的一条消息让无数人唏嘘，成都一位在精神病院工作了7年的护士，最后确诊了重度抑郁。

由于工作性质，他经常会了解到部分患者的家庭身世，所以见到了众多的不幸。因长时间受负面情绪的挤压，加上上夜班熬夜导致神经衰弱。最近1年来，他总会半夜突然惊醒，吃饭时会无端地流泪，甚至喘不上气。经医院检查，被确诊为“重度抑郁”。

医护是白衣天使，是群众生命健康的守护者。在大众眼中，医疗行业是一个亮丽的职业，但是医护的工作并不轻松，医护的工作不仅专业性很强，而且具有责任大、压力高、负荷重的特点。此外，还面临着复杂的医患关系、社会舆论等。

调查显示

医务工作者抑郁倾向不容忽视

《中国国民心理健康发展报告（2020）》分报告《2020年医务工作者心理健康状况调查报告》对我国2466名医务工作者进行了调查，结果显示：

1.近3成医务工作者有抑郁倾向

本次调查结果显示，27.7%的医务工作者有抑郁倾向，8.3%的医务工作者有抑郁高风险。

2.医生的抑郁得分最高

调查根据岗位类别将医务工作者分为医生、护士、医技人员和管理人员四类，医生的抑郁得分最高，护士的抑郁得分位列第二，管理人员的抑郁得分最低。

3.男性医务工作者更易抑郁

分析发现，男性医务工作者的抑郁高风险的比例是12.5%，女性为8.5%。在焦虑方面，30~45岁的男性医生的焦虑得分明显高于其他群体。

全球知名医学专业在线平台Medscape发布的《医生的负担：医师自杀报告2023》，汇总分析了29个专业超过9100名医生。该调查虽然针对的是美国医生群体，但其中提到的现象和原因在各国也具有普遍性。报告显示，每10名医生就有1人想轻生，有9%的美国医生有过轻生的念头。

医护面临的工作压力

远比我们想象的大

根据《中国医师执业状况白皮书》数据显示，三级医院的医师平均每周工作51.05 h，二级医院为51.13 h，一级医院为48.24 h，都大大超过40 h的法定工作时间。仅有不到1/4的医师能够休完法定年假。

清华大学发布的《2021医师调查报告》显示，医师平均每天出诊时间约为7.77 h、科研时间约为1.47 h，每周平均工作约5.77 d，工作强度极高。仅有11.86%的调研参与者认为自己不至于“精疲力竭”。62.67%的医师都感到自己“为工作付出太多，无暇顾及家人、生活”。

医护心声：

工作像打仗，几乎很少有准点下班的，有时的确会比较崩溃。

那我们把住院总医师叫做总住院，什么叫总住院呢？就是说，他能一个礼拜，礼拜一到礼拜五，24 h全天候都待在医院里。

有时候看门诊一百多个患者，根本就没有时间喝口水。

医护在面对一些病情严重的患者时，也会产生心理压力，主要包括重症监护室、心理科、老年科、肿瘤科、化疗科、儿科及血液科等。

医护心声：

当面对的对象是有焦虑、忧郁等症状的心理患者，情绪低落的肿瘤患者，以及老弱病患，护理难度比较大，对护士的要求也会更高，面临较大的心理压力。

急诊科、重症监护科的医护，面对患者病情的不可预测性、复杂性比其他科室大得多，也越容易产生焦虑、抑郁等心理状况。

在医患关系方面，医生也普遍感觉力不从心，《2021医师调查报告》显示，为减少沟通障碍，建立更佳的医患关系，接近90%的医生都同意获得患者的信任和尊重十分重要；66.57%的医师认为与患者寒暄、闲谈有利于沟通；75.57%的医师认为，当患者等待的时间越长时，越不利于双方的沟通。但报告显示，医师日均接诊病人达到26人，与每位患者的互动时间只有16 min。基于如此短暂的沟通时间，医生都深知自己需要一定的沟通技巧才能尽量拉近与病患的距离。可想而知，医生们时刻处于一种两难境地，与前面的患者互动越久，后面的患者就越是急切，难以做到让每位患者都满意。

而从医生是否愿意自己的子女从医这一指标，也能够反映出他们的心理状况。2016年，北京协和医学院公共卫生学院对全国31个省、区、市，136家医院的8万名医护人员进行调查，明确表示愿意让自己孩子学医的占受访医生总数的比例仅有13%。

从以上的调查看，医护也承受着很大的心理压力。医生守护着我们的健康，同样，我们也需要为医护做一些事情，保障他们的身心健康。

文、排版丨王申冲

编校丨冯熙雯

审核丨邢辰