回家后,进行定期的学习、总结、复盘,对于一名卓越的保险经纪人终身成长来说,这些是每日必做功课。自我提升,永远是非常重要,却又不紧急的第二象限的事情。
我相信,一个高能量的人,会吸引同频之人。让自己每天都生活在勇气、淡定、主动、宽容、明智、内在喜悦、平和状态里。去无条件地付出爱,也去收获享受被爱,因为人生永恒的主旋律,唯有幸福,无它。
我们无论是家庭、教育、工作、事业、还是朋友......终极目标都是幸福。
选择做保险一名保险经纪人,意味着终生学习。而每一次学习,也是探索发现之旅,更加清楚地认识自己优势和不足,我们只有空杯心态,全情投入的积极参与,才能有所得。
做为一名卓越的寿险顾问,每日扎马步的基本功,就是:
了解大家的担忧,并协助大家拿走担忧;
了解大家的心愿,并协助大家完成心愿。
这也是我们一直努力的方向,想竭力实现的目标,因为这就是我们的职责,更是我们的价值所在。
我们之所以选择做保险经纪人,是不想受到保险公司品牌、产品选择的限制。
我们努力学习,认真培训,是为了足够对整个市场的每家公司清楚掌握,对行业信息资讯敏锐觉察,每款产品的优势与不足了然于胸。
站在中立、客观、专业的立场,当每一个信任我们的客户,在有不同的需求的时候,我们都能给予最合适的方案,最大的帮助。 这是我们的初衷。
协助客户朋友们做好需求分析,梳理出真正的风险和需求,然后在做相应的匹配方案,协助投保。
而信任是一切的基础!
在未来,客户信任我们的速度,会是我们从业者最大的优势。同时,信任也是对我们人格的最大的肯定!我们来分析一下信任的四大核心要素:
1、爱心
以他人利益为先,支持和关心他人
(永远利他,扪心自问一下,我们真的在关心客户吗?是否真诚,每个人能感受得到的,没有人是傻子)
2、诚实、正直
坚守良好的道德和伦理原则
(诚实待人是最基本的,没有原则的人是魔鬼,非常可怕。我们是没有任何企图的情况下,中立客观的帮助客户吗?)
3、可靠
兑现承诺,具有预见性
(当不能确定是否能兑现承诺的时候,永远选择不要承诺。可以做到才承诺。问自己:我们说的,能做的吗?)
4、能力
展现能力,专业技能和知识
(对自己所学所知所能做的,是否真的足够专业?我们真的清楚自己在说什么吗?)
其中,第3点和第4点,可靠与能力,需要依赖专业。而真正的专业,是满足需求。是的,世界上只有一种专业主义——解决问题。
而没有满足需求的解决问题,是供给与需求的错(误)(匹)配,是在扼杀时间,浪费资源。保险其实属于金融咨询服务行业。与被公认为为世界上最顶级咨询公司-麦肯锡,工作内容相差无几,本质是一样的,咨询顾问每天忙碌不停的工作就是为了解决客户的问题。
所有行业,尤其是金融服务业,咨询顾问眼中的价值观,往往有三部分组成:
专业主义,具备扎实的专业技能(专业知识,相关经验和能力)
事实依据,一切以事实为前提条件,不贸然判断或发表结论
全局观点,在咨询过程中要聆听,最真实的声音和想法,搞清楚担忧,心愿和问题,站在山顶更高层角度去看问题
没有看到行业全局的人,等于没有全面、完整、客观的事实依据,所得出的观点和方案是片面的,有失偏驳,甚至是扭曲事实的。在保险领域,我们经纪人的全局视角和全局思维,来自于对整个市场保险公司和多家产品的了解,是专业素养,最最最基础的,必要充分条件。而传统代理人模式,我们很难想象,可以拥有这些基础条件。
拿数学逻辑思维,可以理解为:
A、对方要解决的问题到底是什么?(X=变化、不确定、不相同,需求)
B、到底如何最好地解决对方的问题?(Y=方案/工具/方法,最优解)
麦肯锡为什么受欢迎?因为麦肯锡这些顶级的咨询人员解决难题,他们的大脑开启是头脑风暴,极度的专业主义。处理人和事的时候,不掺杂个人成见,没有任何预设立场,有事实依据实事求是。
我们保险经纪人,就是这样一群人,以事实为依据,明亚拥有麦肯锡的土壤条件,我们都在努力成为【麦肯锡】式专业顶级寿险顾问的道路上,只专注于解决问题。抱着一个问题,有成千上万种解决方式的态度,去踏踏实实,做事。
我们需要认真考虑和思考,把自己想要做什么,自己的价值观是什么,与什么样人同行弄明白,花时间,拿到答案。
往后余生,我只专注做这两件事:声明:本文内容由脉脉用户自发贡献,部分内容可能整编自互联网,版权归原作者所有,脉脉不拥有其著作权,亦不承担相应法律责任。如果您发现有涉嫌抄袭的内容,请发邮件至maimai@taou.com,一经查实,将立刻删除涉嫌侵权内容。
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