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喜来健：“质造”与“智造”双轮驱动，引领健康产业新变革

泰然健康网
2025-06-12 18:34

在健康产业竞争白热化的当下，喜来健以“质造”夯实产品根基，以“智造”赋能创新升级，通过“质造”与“智造”的双轮驱动战略，构建起覆盖技术研发、生产制造、服务体验的全链条竞争力，成为行业高质量发展的标杆企业。

质造为本：以严苛标准筑牢品质护城河

喜来健始终将产品质量视为企业生命线，从原材料采购到成品出厂，构建起覆盖全流程的品控体系。其核心产品CGM-V5多功能温热理疗床搭载人体扫描专利技术，可自动测量脊柱参数并实施个性化按摩，适用于腰肌劳损、颈椎病等12种慢性疾病的辅助治疗。该产品不仅通过国家二类医疗器械认证，更获得实用新型及外观设计双专利，其9球振动理疗头、17种按摩模式与9档强度调节功能，均经过数千次临床验证与用户反馈优化。为确保品质稳定，喜来健在延吉、天津设立两大现代化工厂，引入自动化生产线与智能检测设备，实现从零部件加工到整机组装的全程可追溯。2024年，企业通过高新技术企业认定，其研发中心与生产部门联合建立“质量预警机制”，对原材料、半成品、成品实施三级抽检，产品不良率较行业均值低60%。此外，喜来健还设立“市场品质巡回小组”，定期走访全国经销店，收集用户反馈并快速迭代产品，2025年已累计完成14家经销店的维保服务，用户满意度达98.7%。

智造赋能：以技术创新驱动产品迭代

在“质造”基础上，喜来健加速布局“智造”领域，通过人工智能、物联网等前沿技术推动产品智能化升级。其新上市的悠纤S低频超声理疗仪采用“超声波+低频脉冲+温热”三合一技术，通过6种模式、16档强度调节与5种电极片组合，精准匹配肩颈、腰椎等不同部位需求。该产品还搭载彩色触摸显示屏与语音提示功能，用户可通过APP实时追踪健康数据，实现“居家智能理疗”。为提升用户体验，喜来健将“体验式营销”与“智慧服务”深度融合。全国1300余家体验中心升级为“健康生活馆”，配备专业理疗师与智能设备，用户可免费体验产品并获取个性化健康方案。此外，企业通过数字化售后服务系统，实现“线上申报+线下响应”的无缝衔接，用户可通过客服热线、微信在线客服等渠道提交需求，24小时内即可获得解决方案。2025年，喜来健还计划推出“远程理疗指导”服务，通过视频连线为用户提供实时操作指导，进一步降低使用门槛。

双轮驱动：以品质与智能重塑行业生态

喜来健的“质造”与“智造”战略不仅提升了产品竞争力，更推动了行业生态的优化。在供应链端，企业与核心供应商建立“质量共治”机制，通过定期恳谈会与技术交流，推动原材料品质升级。2025年3月，喜来健在天津工厂举办供应商恳谈会，明确提出“零缺陷交付”目标，要求供应商在原材料检测、生产流程管控等方面与喜来健标准对齐。在社会责任领域，喜来健将“质造”与“智造”成果惠及更多人群。其“健康扶贫2.0”模式在云南、甘肃等地捐建博爱卫生院时，同步配套远程诊疗系统，使基层患者可直连三甲医院专家。此外，企业还通过央视《夕阳红》栏目发起“万名老人登山计划”，累计投入超3000万元支持老年健康事业，用科技力量传递健康关怀。

未来展望：以长期主义引领行业变革

面对健康产业的持续升级，喜来健将继续深化“质造”与“智造”战略。2025年全国总监支社长会议明确提出，企业将加大研发投入，重点布局AI健康管理、可穿戴设备等领域，同时优化体验中心布局，推动“健康生活馆”向社区下沉。此外，喜来健还将通过“事业者及服务老师培训”计划，提升全国经销商的专业服务能力，确保用户从购买到使用的全流程体验。“在健康产业，品质是1，创新是0。没有1，再多的0也毫无意义。”喜来健董事长表示，“未来，我们将以‘质造’为根基，以‘智造’为引擎，持续为消费者提供更可靠、更智能的健康解决方案，推动行业向高质量发展迈进。”

喜来健通过“质造”与“智造”的双轮驱动，不仅赢得了消费者的信任，更引领了健康产业的转型升级。在“健康中国”战略的指引下，这家企业正以科技为笔、品质为墨，书写着健康产业的新篇章。