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碧生源纤纤茶推32袋装“会员专供版” 激活用户复购热情

近日,碧生源发布2024年度报告,在复杂的市场环境中实现业务稳健发展,股东应占溢利1480.4万元,同比扭亏为盈。作为大健康领域的重要参与者,碧生源旗下核心产品常菁茶、常润茶、纤纤茶及清源茶“保健四茶”表现亮眼,展现出强大的市场竞争力,尤其是具有“减肥”保健功能的纤纤茶,通过创新营销与产品特性吸引大量消费者关注。

碧生源纤纤茶配方含有绿茶、番泻叶、决明子、荷叶及泽泻等5味本草。其中,绿茶能加速脂肪代谢,荷叶可以促进脂肪分解,决明子帮助利水通便,天然植物草本成分组合在一起,为消费者带来健康的体验。许多消费者反馈,饮用纤纤茶后肠胃比以前通畅,身体也没有了那种沉甸甸的感觉。一位长期受便秘困扰的消费者表示:“我尝试过很多方法改善便秘问题,喝了碧生源纤纤茶后,排便变得规律,感觉身体轻松不少,而且它是草本配方,喝着比较放心。”另一位关注体重管理的消费者分享:“纤纤茶对我控制体重有帮助,配合合理饮食,能看到体重慢慢下降,它口感也不错,淡淡的茶香,还有一点清甜回甘,日常喝毫无负担。”

在营销推广方面,自2024年下半年起,碧生源旗下四个营销公司积极行动,集中人力对各区域大城市的总部连锁、连锁地区总部、区域连锁机构以及终端药店进行拜访,并精心安排合作活动。经过近半年努力,不仅加强了与商业机构和终端店的合作关系,还通过共同举办的推广活动有力推动了产品销售,其中纤纤茶的市场知名度与销量显著提升。

在新零售布局中,碧生源尤为注重强化与终端商业的合作,加深与连锁和商业的互动程度。针对Z世代消费者,碧生源推出短视频“妈妈那一辈都知道的老国货”,植入职场场景,在微博、小红书等平台获得超千万播放量。同时,利用连锁药店的会员资源,与连锁企业开展共建活动,发挥自身在在线电商直播领域的优势,助力客户发展直播业务,达成包括首推资源承诺在内的多项战略合作。2024年双11期间,碧生源依托与天猫超市的供应链协同建立的动态库存管理系统,承接住单日峰值订单量,发货及时率超过99%,物流成本持续降低,为纤纤茶等产品的销售提供了有力保障。

此外,碧生源还通过内容营销提升品牌认知度。联合营养专家打造社交专栏“茶健康”,通过知识科普传递产品价值。在线下,加强与零售终端合作,优化产品陈列和促销活动,通过专员导购、产品试饮等形式,增强消费者对产品的认知和信任,利用线下门店优势,为消费者提供个性化健康咨询和产品推荐服务,实现线上线下互动互补,提升购物体验。

在与天猫超市合作的“超级链接”项目中,碧生源根据天猫超市用户画像数据,为纤纤茶推出小规格、便携装的32袋装“会员专供版”。新品上市后配合会员日专属折扣、积分加倍等活动,激活高净值用户复购热情,经过一年的时间培育成月销百万大单品,营销额同比增长100%。

图:碧生源牌纤纤茶

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