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更多“停车场收费员当班期间保持良好的岗位形象和言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,按岗位职责、事务制度、作业流程、操作规范、业务标准落实工作任务()”相关的问题
第1题
收费员应该做到()
A.服从班长领导,团结协作,高质量完成站领导和收费班长安排的各项工作任务
B.做好当班期间的收费工作,尽量执行收费政策和有关规定,尽量做到应征不漏、应免不征
C.工作热情礼貌,使用文明用语,耐心解答驾驶人员提出的合理问题,树立良好窗口形象
D.按要求做好通行费的存放、解缴等工作,确保票、款等财物安全
E.备注:B应是一定 ,D(票管责任)
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第2题
关于收费员工作职责,表述不正确的是()。
关于收费员工作职责,表述不正确的是()。
A、服从班长领导,团结协作,高质量完成站领导和收费班长安排的各项工作任务。
B、做好当班期间的收费工作,尽量执行收费政策和有关规定,尽量做到“应征不漏、应免不征”
C、工作热情礼貌,使用文明用语,耐心解答驾驶人员提出的合理问题,树立良好窗口形象
D、按要求做好通行费的存放、解缴等工作,确保票、款等财物安全
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第3题
亭内注意和禁止事项()。
亭内注意和禁止事项()。
A、早班和晚班,收费亭内禁止看报纸和杂志;零点班只允许看杂志和健康书籍,不得看报纸;我处一、二类收费站零点班不允许看报纸、书籍和杂志。
B、当班期间,收费员禁止在班长亭聚众群聊。(正常情况下班长亭内不允许出现三个人)
C、如在收费亭内间歇休息,必须注意自身形象,要保持坐姿,视情况关闭窗帘。
D、由收费站自行安排收费亭窗帘的清洗工作,时间定为每半年1次,注意保持窗帘的清洁。
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第4题
收费亭正面玻璃窗应保证收费人员的__,侧面应方便收费员收费操作()
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第5题
收费员要保持良好的职业形象,应该注意做到()。
A.日常保持洁净的仪容
B.合宜的态度
C.发型美观大方
D.养成良好的卫生习惯
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第6题
根据收费人员仪表要求中的形象标准,以下错误的有()
A.保持身体、头发和口腔清洁无异味
B.保持面部清洁,不得留胡须和鬓角
C.当班期间工作服可混穿,可以在工作服外罩便服
D.不准纹身,不准化浓妆
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第7题
收费员当班期间不允许做哪些违反劳动纪律的行为?
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第8题
收费员当班期间,在车道没车的情况下,可以使用对讲系统聊天。此题为判断题(对,错)。
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第9题
以下关于停车场外包方特殊事项管理事项中,说法正确的是()
A.外包合同中必须明确收费员数量和招聘岗位要求
B.外包方必须按岗位设置和人员要求配备收费员,必须经甲方面试通过并培训合格
C.外包方收费员发生收费舞弊行为,甲方可扣除履约保证金及服务费,并按合同违约进行处罚
D.外包方必须按要求缴纳足额履约保证金
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第10题
收费员当班期间,暂停收费、发卡,必须按要求认真填写()。
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第11题
门岗值勤期间,按季节着制式服装,夜间穿戴反光衣,衣着干净整齐、姿态端庄大方,保持良好的精神面貌和形象()
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