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如何做好健康教育.ppt

泰然健康网
2025-06-26 20:47

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1、如何做好健康教育 cxf 2020 8 31 1 健康教育定义通过信息传播和行为干预帮助个人和群体掌握卫生保健知识树立健康观念自愿采纳有利于健康行为和生活方式的健康活动与过程 2020 8 31 2 主要内容健康教育的意义教育者应具备的条件有效沟通促使患者行为改变 2020 8 31 3 健康教育的意义促进健康消除或减轻影响健康的危险因素预防疾病3提高生活质量 2020 8 31 4 健康教育应遵循的原则健康教育内容的科学性原则健康教育过程的程序性原则健康教育语言的通俗性原则健康教育重点的针对性原则健康教育形式的多样性原则健康教育的保护性原则理论与实践相结合的原则 2020 8

2、31 5 健康教育内容科学性切忌似是而非避免误导病人提高业务素质 2020 8 31 6 程序性原则评估诊断计划实施评价 2020 8 31 7 通俗性原则通俗化语言简单明了区分不同层次不同职业 2020 8 31 8 针对性原则轻重缓急长短不一深浅不同 2020 8 31 9 多样性原则文字资料图片资料专题讲座挂图墙报示范操作电视录像互助小组 2020 8 31 10 保护性原则护士在开展健康教育时需注意对病人身心的保护有的病重病人估计心理承受能力有限时医护人员均应采取必要的保护措施避免病人遭受突然的心理打击 2020 8 31 11 理论与实践相结合的原则

3、激发病人的学习兴趣增强病人参与意识提高病人解决问题的能力 2020 8 31 12 健康教育中普遍存在的问题知识缺乏认识不够时间紧张 2020 8 31 13 入院介绍及健康教育单人员自我介绍管床医生管床护士科主任护士长环境设施床单位卫生间电视规章制度探陪物资请假禁烟安全管理防坠床防跌倒防烫伤检查方面目的配合方法注意事项饮食种类注意事项用药种类用法注意事项 2020 8 31 14 主要内容健康教育的意义教育者应具备的条件有效沟通促进患者行为改变 2020 8 31 15 教育者应具备的条件树立正确的健康教育观念熟悉健康教育的

4、内容能采取有效的教育方式有良好的沟通能力 2020 8 31 16 健康教育的五个步骤模式确定患者及家属的教育需求建立教育目标选择教育方法执行教育计划进行效果评价 2020 8 31 17 本科毕业接受正规专科知识教育并获得专科护士证书专科临床经验有熟练的计算机操作能力有护理科研能力有较强的组织能力协调能力演讲能力爱心耐心自信国外对专科护士的要求 Roherodehangzhou3 5DiabetingCareTraining 2020 8 31 18 教育团队不同的专科相互密切合作互补协同作用 TogetherEveryoneAchievesMore 2020 8 31 1

5、9 教育的核心内容知识患者了解什么有哪些错误认识态度是否拥有健康态度情绪状态如何行为是否可以自己注射胰岛素有哪些有益或有害行为开放式提问互动式教与学 2020 8 31 20 教育的核心内容知识为何要做及怎样做技术知道怎样做态度想去做 2020 8 31 21 主要内容健康教育的意义教育者应具备的条件有效沟通促进患者行为改变 2020 8 31 22 建立有效沟通的要素倾听辨別尊重增强激发鼓励病人积极参与观察同理心 2020 8 31 23 成功沟通的标准听者愿意聆听听者理解所讲内容并记住重点听者把相应的观念和方法在实践中应用 2020 8 31 24

6、沟通技巧闭合式提问您在家按时服药吗开放式提问您在家什么时间服药 2020 8 31 25 该阶段应该掌握的知识和管理技巧为对疾病更深入和全面的了解康复锻炼的目标如何指定个体化的饮食运动方案急慢性并发症的防治血管病变的危险因素中国糖尿病防治指南 2020 8 31 26 教育流程 1 评估访谈病人收集资料进行评估确认问题 4 评价定期追踪评价成效发现问题解决问题 2 计划设定目标合理的协商的 3 执行个别的团体的 2020 8 31 27 确保健康教育效果的注意事项注重社会心理问题鼓励病人与家属的共同参与鼓励病员之间的交流个体化教育 2020 8 31 28 教育质

7、量评价提问病人或家属复述演示调查表教育评价反馈再教育 2020 8 31 29 方法的选择讲座阅读声音和图像资料演示小组学习自我实践教别人也许这就是为什么学生总是学得如此之少而老师学得如此之多的原因你记住了什么 5 10 20 30 50 75 80 2020 8 31 30 健康教育的时机充分体现个体化针对病程的不同时期住院期间门诊特殊宣传日糖尿病日新诊断的病人将教育纳入治疗必备项目发生重要生理改变和生病期间健康教育是长期且需不断加强的过程长抓不懈 2020 8 31 31 有效的沟通推动患者的行为改变 2020 8 31 32 古代医学之父希波克拉底曾经说医

8、生的法宝有三样语言药物和手术刀 2020 8 31 33 医患沟通是疾病治疗与人文关怀结合的最基本的形式医患沟通不仅是临床医学的必然内容更是人文关怀的基础途径医患沟通的意义 2020 8 31 34 沟通的基本前提谁都想拥有一个健康长寿的生命问题是自我管理的阻碍常常超过其可能的获益 2020 8 31 35 沟通包括对病人充分的理解和认识对病人的心理需求和对疾病反应的了解正确并有效的接受传达和解释信息视患者为健康管理团队中平等的合作者尊重同情和耐心的态度 2020 8 31 36 患者对自己的疾病非常了解应该在自我管理方面处于主导地位提供信息接受信息医疗服务提供

9、者对疾病方面擅长在专业知识方面处于主导地位疾病信息诊断和治疗选择互相满意的沟通医患均应积极参与疾病的诊疗 2020 8 31 37 治疗上沟通的目标患者医务人员沟通的主要目标是建立积极的医患关系交流信息做出治疗相关的决定有效并互相满意的沟通促进这些目标的实现 2020 8 31 38 有效沟通面临的挑战就诊的时间很短患者可能缺乏医学知识患者可能有一定的知识但是并不能很好理解情绪态度领悟力受不良宣传的误导 2020 8 31 39 良好的沟通总是可能的如果你与患者有良好的关系即使时间很短也能获得成功的沟通认识到时间的局限让患者了解就诊的时间有限如何在有限的时间里

10、解决他们最关心的事情帮助患者区分先后次序因此你想讨论X Y和Z 我想知道在今天有限的时间内哪项是最重要的你最希望讨论的是什么问题 2020 8 31 40 就诊时间即使时间很短也能改善沟通建议患者在就诊前准备一张便笺列出他们将要与医生讨论的内容报告显示使用便笺的患者与那些没有使用便笺的患者相比满意度增加简短的便笺显然比长时间的就诊更有效 2020 8 31 41 信息失败患者没有理解从医务人员处获取的信息医务人员没有理解从患者获取的信息医务人员提供了不一致的信息沟通不够医务人员没有有效沟通如语言不通俗应用专业术语或没有理解病人的真实想法大部分都是基于双方不准确的假设或猜想反应

11、了无效的沟通误解的分类 2020 8 31 42 避免误解沟通是关键提出问题不是假设患者已经知道即使你很了解患者建立个体化的糖尿病管理模式通俗易懂语言精确避免医学术语明确指出有害的健康观念 2020 8 31 43 鼓励患者有效沟通建立一种氛围使患者感到能舒适的表达他们的观点和提出问题不要催促不要判断主要由患者交谈使用患者使用的语言请记住人们经常是在他们认为我们想让他有何行为时才采取相应的行动尽力找到真正的想法探索最好的沟通方法语言的视觉的书面的让患者将他们所关心的问题记录下来可能有用 2020 8 31 44 积极有效的自我管理需要生活方式的改变连续的激励性访视

12、对患者大有帮助为什么人们不能做值得做的改变熟悉害怕缺少信息医疗服务人员需要激励患者改变生活方式激励是改变生活方式的关键 2020 8 31 45 激励性访视的5项沟通原则避免争论给与肯定表达同情消除抵抗找出差异 2020 8 31 46 你会说什么你说的没错即使我了解糖尿病但是我确实不了解糖尿病对你来说是什么样子的那么你能不能准确的告诉我你的感觉是什么样的这样我才能更好的理解困扰你的问题 1 避免争论你们就会说让我降低血糖你们根本不了解患糖尿病是什么样的患者 2020 8 31 47 3 表示同情你能说什么确实是这样放到我身上我也许会有同样感受的但一切都是

13、为了你的健康坚持就是胜利让我们共同坚持下去你知道这太多了所有这些检查变化等等我不知道我是否能坚持患者 2020 8 31 48 激励性访视的8个步骤 2020 8 31 49 第一步建立和谐的感情如何建立一种受欢迎的氛围欢迎很重要列出角色和过程让患者处于主导地位模仿患者的语言和非言语的沟通方式你们之间的互动应与患者的水平相称 2020 8 31 50 很多人认为很难找出为什么不能进行改变你认为呢阻止你的是什么你的计划是第二步设定日程确保你要改变中遇到的障碍与患者同步不要太多太快从一般再到特殊 2020 8 31 51 咱们现在来一个常规的练习问卷你感兴趣吗

14、第三步做好改变的准备让患者将下列的每个问题评分从1分没有到10分非常你准备好改变了吗你愿意改变吗你能改变吗温和的询问他们的程度分级保证改变对于患者是值得的 2020 8 31 52 第四步找出关键点找出理想和现实的差距患者希望改变的是什么分解并将要改变的行为区分出优先次序使得计划更容易完成在你想要改变的这4件事中你认为你最希望改变的是哪个 2020 8 31 53 将任何有是的但是的反应视为一种矛盾情绪的标志第五步识别矛盾情绪会造成不同吗将花费多少怎么知道你成功了接受并讨论矛盾情绪 2020 8 31 54 所以你认为对吗第六步引出自我激励的陈述使用患者自己的语句强化积极的并且忽视消极的赞赏患者所获得的成功积极的复述或改述 2020 8 31 55 你经常不来复诊能告诉我为什么吗这句话会造成患者产生抵抗第七步处理抵抗倾听并重述患者的情形消除抵抗非强迫的向不良健康方式挑战 2020 8 31 56 将你自己放在XXX s位置他她会如何看他她会做什么在过去已经完成了什么工作一般情况下象这种问题你会做什么让我们只关注一件事第八步转换重点对比现在和将来尝试的角度关注可能解决的问题 2020 8 31 57 小结健康教育的意义教育者应具备的条件有效沟通促进患者行为改变 2020 8 31 58 谢谢