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什么是保险代理?下面的文章做了详细解释

保险代理是一种普遍存在的保险交易模式,它把保险公司和客户之间的接触、沟通及交易职责委派给保险代理市场中的独立代理机构来完成。

什么是保险代理

一、保险代理的起源

早在20世纪,为满足保险市场的发展需要,就产生了保险经纪人这个职业,它代表保险公司发放,也代表保险客户购买及赔偿等事宜;但他们只是介于客户和公司之间,独立作为个体来进行经营,只享受佣金作为收入,没有任何保费收入权利,这是``代理``的最初定义。

二、保险代理的定义

在当今世界,保险代理主要针对保险服务由代理商提供,是一种介于保险公司和保险消费者之间的中介模式。代理人将保险公司与消费者联系起来,负责收集消费者的保险需求,并负责签订保险合同、清楚及时地提出申请、条款、条件、折扣等事宜,同时公司提供护理等合同,并监督实施保险合同中的权利、义务及约定的各项义务,从而与保险公司建立规范的交易模式。

三、保险代理的特点

(1)客户特征性。保险代理具有重视客户特征的定制服务特点,承诺用最熟悉的、最贴心的服务,按照客户需求和条件,制定最合适的保险产品,提供高水平的服务。

(2)一对多服务特性。保险代理可根据客户特性提供单一客户情况以外的服务,比如集团保险代理、教育保险代理等;同时也可以加强对客户服务,灵活有效地满足客户的多样化需求,提高客户的满意度。

(3)定制服务特点。保险代理与保险客户之间要有及时有效的沟通,代理人要按照客户的要求,凭借自身的资源和服务,给客户提供一切可能的实惠,灵活有效地满足客户的需求,使客户满意。

四、保险代理的作用

(1)促进保险业发展,建立有效营销网络。保险代理可以帮助保险公司及时高效地推广保险产品,拓展新的销售渠道,开拓市场,减少保险市场的竞争,同时提高消费者的满意度。

(2)提高风险管理水平。保险代理是保险公司和客户之间的桥梁,可以有效地提升客户的风险防范意识,增加消费者对各种保险产品的了解,从而降低风险。

(3)降低成本,提高社会效益。保险代理由于了解客户的需求,熟悉保险产品,可以有效地降低用户购买保险的成本,同时也提高保险对客户的效益。

五、保险代理的义务

保险代理要在推销保险产品和推广服务的过程中,认真负责地充分行使自身的义务:

1. 尊重客户所推荐的有关保险产品的义务,照顾客户的利益;

2. 只有在客户明确认可的

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