健康守护，“南丁顾客日”3周年庆典圆满举办 ！
健康守护，一路同行。5月12日，“南丁顾客日”3周年庆典活动在重庆希尔顿酒店隆重举行，重庆南丁健康管理有限公司副总经理、重庆佰岁文化传播有限公司总经理杜韬，重庆南丁诊所连锁有限公司特聘专家、中医中药传承者和健康公益传播者江岚教授，《重庆健康人报》总经理、重庆市养生健康服务业协会会长黄蔷，重庆市知名作曲家陈朝晖等重要嘉宾出席本次活动，与现场300余位南丁顾客代表齐聚一堂，共襄盛会。
践行“顾客第一”
“南丁顾客日”获现场嘉宾高度认可
重庆南丁健康管理有限公司副总经理、重庆佰岁文化传播有限公司总经理杜韬在致辞中表示，客户满意度是衡量企业服务质量的重要标准。南丁把顾客第一作为企业的核心价值观，以100%顾客满意为企业的服务目标。多年来，普及糖尿病科普教育，提升糖尿病友自我管理的能力，并不断升级与优化服务措施，取得了较为明显的成效，但服务没有终点，南丁服务还可以更好更完善，让每一位糖友都能享受到更高品质的健康服务。
活动现场，重庆南丁诊所连锁有限公司特聘专家、中医中药传承者和健康公益传播者江岚教授代表南丁公司专家团对本次活动表示祝贺。作为一名在中医领域工作40多年的医务人员，江教授表示将发挥中医药治疗糖尿病的优势，为南丁会员的健康保驾护航。
同时，《重庆健康人报》总经理、重庆市养生健康服务业协会会长黄蔷也在致辞中表示，南丁顾客日体现了南丁公司对顾客的关心与关注，走在提高顾客获得感、安全感和幸福感的路上，一刻没有停歇；“南丁顾客日”建立起了南丁与顾客间的精神纽带。
此外，南丁品牌形象代言人、著名影视表演艺术家方青卓也通过视频为本次庆典送上了诚挚的祝福。
聘请“南丁服务督查员”
搭建与顾客沟通纽带
为弘扬南丁格尔爱心、耐心、细心和责任心的无私奉献精神，让“顾客第一”核心价值观真正成为南丁服务顾客的“金标准”，本次庆典还颁发了“南丁公司2022—2023年度企业服务最高荣誉奖”。
记者获悉，为落实“顾客第一”核心价值观，提升服务质量，重庆南丁健康管理有限公司将针对所有门店聘请“南丁服务督查员”。在本次庆典上，南丁公司还为10名“南丁服务督查员”颁发了荣誉聘书。“南丁服务督查员”将发挥服务监督、顾客建言的积极作用，搭建起顾客与企业的沟通良好桥梁。
“我会成为顾客与南丁公司之间的连接纽带，不仅把糖尿病方面的科普知识分享传播给糖友，更会发挥督查职责，把顾客有建设性的建议与意见及时反馈给南丁公司。”服务督查员代表赵长书发言说。
四大服务战略升级
南丁健康持续提升顾客获得感
活动现场，总经理杜韬代表南丁公司重点发布了《南丁服务战略升级规划》。未来，重庆南丁健康管理有限公司将从经营模式、专业技能、产品结构、健康管理4大方面实现战略升级。
作为一家专注于糖尿病健康管理的公司，南丁健康二十余年如一日精耕细作，为顾客健康着想，提升服务质量，不断提升顾客的获得感、安全感和幸福感，得到了广大糖友及社会各界的一致好评。
上游新闻记者 杨莲
编辑：牟小容
责编：黄蔷
审核：王广江
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