《健康管理中心人文满意度调查问卷》2025年7月
尊敬的客户：
您好！非常感谢您选择我们的健康管理中心并抽出宝贵的时间来填写这份问卷。我们致力于为每一位客户提供优质、贴心的健康管理服务，您的反馈对我们至关了重要，将帮助我们不断改进和提升。本问卷采用匿名方式，您的信息将被严格保密，请您放心作答。
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4.
中心的室内温度、湿度及通风情况是否让您感到舒适？
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5.
等候区的设施（如座椅、饮水机等）是否能满足您的需求？
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6.
当您进入健康管理中心时，前台工作人员是否主动热情地迎接您？
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7.
在您接受服务过程中，医护人员是否始终保持耐心和友好？
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8.
在体检或咨询前，医护人员是否详细地向您介绍了相关流程和注意事项？
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9.
在检查和诊断过程中，医护人员是否使用通俗易懂的语言与您沟通病情和检查结果？
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10.
健康管理中心是否重视您的意见和反馈，并及时给予回应？
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11.
您认为健康管理中心在保护您的个人隐私方面做得如何？
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12.
您对健康管理中心的整体服务流程效率是否满意？
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13.
综合考虑以上各方面因素，您对我们健康管理中心的总体满意度如何？
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14.
您是否会向您的家人和朋友推荐我们的健康管理中心？
15.
在您本次健康管理过程中，最让您满意的是什么？（可列举具体事例或服务环节）
16.
您认为我们健康管理中心最需要改进的地方是什么？（请提出您的宝贵意见和建议）
再次感谢您抽出宝贵的时间填写这份问卷！您的支持与配合将有助于我们不断提升服务质量，为您和更多客户提供更优质的健康管理服务。
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