近些年以来,健康教育在救治患者中的作用已经被提升到一个新的高度,包括国内和国外的医疗系统对于它的研究也颇多。
健康教育对人体健康的影响已越来愈明显,不良的健康教育不但是疾病的诱因,而且是导致病程延长,病情加重、恶化,死亡的原因。
而危重疾病大多数具有发病急骤、病况凶险、变化莫测、预后不良的特点。
ICU患者通常是从急诊室或医院内的其它科室转入,病情危重,且侵入性操作多、机体免疫力低下,是医院感染高发人群。目前,我院ICU实行家属无陪护制度,每日半小时探视时间,家属不能随时知晓患者的日常生活及治疗护理,而且患者由于疾病原因变化快,有可能随时有死亡的风险,患者和家属都承担着非常大的恐惧、焦虑所带来的压力。
患者家属能否正确对待、正视患者的病情,对治疗护理关系极大,对患者心理有着直接的影响。为了能够让家属和患者配合疾病的治疗,同时还能够减轻患者和家属的压力,也有助于重症患者及家属对疾病相关知识了解与掌握,还能够顺利开展ICU患者家属健康教育的工作,我科运用多功能宣教角,利用多种形式对患者家属进行健康教育,提高家属对疾病的认识,提升家属的居家照护能力。对于多功能宣教角,具体举措如下:
提供便利的区域
多功能宣教角设置于病区谈话室内,重新布置谈话室,将谈话划分成2个区域,分别为谈话区、宣教区。
头脑风暴,确定宣教的形式
科室进行头脑风暴,讨论宣教角的形式及内容,最终确定,以多媒体、宣传册、现场讲解的方式进行健康教育。教育内容包括:患者入科宣教、科室常见疾病的健康教育、常见疾病功能锻炼、患者在监护室生活治疗的一天等。
成立宣教小组,确定宣教内容
1)设计ICU入室宣导手册,内容包括科室简介、入院须知、探视原则、ICU物品准备等,并制作成折页,每位患者入院时发放,并进行内容的宣教,以便患者家属随时取阅。
2)查阅最新文献、指南,更新科内常见疾病的健康宣教内容,最终形成18种疾病的健康指导,并制作成折页、二维码,存放于宣教角报架上,以便随时取阅。
3)进行《患者在监护室生活治疗的一天》的视频拍摄,包括患者晨间起床后的晨间生活护理、治疗、饮食及相关活动等,在宣教角多媒体视频滚动播放,让家属能够更直观地了解患者在监护室的情况,家属可以安心、放心。
4)每日安排医护人员于探视前半小时在宣教角进行现场的健康指导,上课内容包括理论、相关疾病的运动康复等,形式多样,如理论授课、提问等。安排医生进行病情的沟通,让患者家属及时了解患者目前情况及治疗方案。
对于每日宣教内容有评价,收集意见
设立意见箱,家属如有建议或者需求可以随时提出,对于可行的意见,讨论后给予采纳。
多功能宣教角的设立,利用探视时间对患者家属进行同步的健康教育,有利于家属对相关疾病的了解和掌握。多功能宣教角加强了护理人员与患者及家属的交流与沟通,拉近了患者家属于医护间、与患者间的距离,提升患者及家属的满意率,也提升了医院的影响力。
参考文献:
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个人观点,仅供参考
文章作者:胡艳丽 乐美妮 阚海燕 刘晓伟 来源:中国护理管理 转载已获授权 如需转载本篇文章,请联系原作者授权
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