太突然！拼多多、淘宝、抖音、快手、京东……“仅退款”将全面取消！
4月22日晚，“电商平台全面取消仅退款” 冲上热搜第一。
记者获悉，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消 “仅退款”，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处理。 这意味着，“仅退款”在2021年时被拼多多率先推出，后在2024年时被京东、淘宝、抖音、快手等相关平台相继引入，历时四年正式迎来落幕。记者还获悉，上述电商平台已就全面取消“仅退款”的相关细节与管理部门进行了多轮商讨和修改，一旦审核完成即对社会公开宣布。记者注意到，取消“仅退款”早有预兆。今年两会期间，国家相关管理部门释放了强烈的信号，明确表示会对平台滥用仅退款规则，造成商户货、款两空的突出问题进行治理。 
不过记者实测发现，目前淘宝、拼多多等电商平台售后仍设有“退款（无需退货）”“退款退货”选项。业内称，“仅退款”政策取消之后，平台或将取消“退款（无需退货）”选项，“收到货”情形下退款是否退货将由商家与消费者协商决定。
▲平台仍有“退款（无需退货）”选项
部分网友对取消“仅退款”表示支持：
也有网友表示，还是需要跟平台客服多沟通，希望加强监管：
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