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网购收钱不发货 铜川民警出手挽回损失 西安新闻网

网购收钱不发货 铜川民警出手挽回损失

2024-03-16 19:19:06来源:西安新闻网

“我也是没办法了才来求助,没想到民警竟然能一分不少的把钱全部帮我追回来,看到民警为此事奔波,内心充满了感激,真是太感谢你们了!” 3月12日,大学生小王来到铜川市公安局新区分局正阳路派出所,感谢民警帮她追回网购钱款。

2月底,大学生小王在“咸鱼”二手交易平台,购买了一部价值一千元的二手手机,在网购平台进行下单,下单后卖家以其商铺经营困难急需资金周转为由恳求小王确认收货,涉世未深的小王未经考虑就同意收货,一千元货款便付给卖家。可就在付款后的第二天,小王在查询单号时发现该快递单号系无效单号,着急万分的小王通过很多办法试图联系对方,都没有成功,无助的小王只能来到派出所求助。

接到求助后,值班民警闫小龙、辅警乔治立即与交易平台客服取得联系,查询到卖家的基本信息,并与卖家所在的当地警方取得联系,通过反复的沟通和协调,3月12日,卖家将购物款如数退还给了小王。在收到钱款后,小王高兴地第一时间来到派出所对民警表示感谢。

警方提醒:网购有风险,交易时请选择官方交易平台,一定要仔细了解商家的真实信息,多方面综合评估,提高自身防范意识。对主动联系的网购客服要提高警惕,交易时最好有第三方做担保,并在收到货物后确认付款,切忌脱离平台扫码转账。如不慎被骗或遭遇可疑情形,请注意保留证据,及时报警。

西安报业全媒体记者 裴明 通讯员程琳 武瑞

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