一份团购价格为1056元的体检套餐,却出现了“早上查出病,下午痊愈了”的尴尬。(12月20日中国青年报)
如今人们对健康越来越重视,定期体检成为管理健康的重要手段。很多单位都会组织每年体检,而有的人“不具备条件也要创造条件”,自掏腰包也要查一查,为的就是放心踏实。如果查出病来也能及时治疗,以免贻误治疗最佳时机,查完没病更好。很多体检机构也是抓住了人们这种心理,推出了一些列体检套餐,不过存在很多“猫腻”。就像新闻中的这位女士,上午花“大价钱”做了个体检套餐,被查出甲状腺有“问题”,需要加钱查下甲状腺功能。结果下午去三甲医院复查,奇迹般“痊愈”了,其实根本就没有问题,而且很多人都有类似的遭遇。体检本是为了随时了解自己的身体状况,但却因为临时加价等乱象闹得很不愉快,确实挺闹心的。
体检市场为何如此之乱呢?一些机构把体检当成产品在卖,靠资本推动业务开展,指向明确,就是想赚钱。于是就搞价格战,先把人吸引过来,抢占市场资源。上海一家公立医院体检中心负责人透漏,中老年体检项目在公立医院可能要1200元~1300元,而民营机构团购价1000元左右就可以。但是不能亏本啊,怎么办,就开始加项目。上了它的“贼船”就开始变着法收费了,找各种理由,让你害怕。他们也不是瞎加项目,还挺“专业”。比如甲功等一些有“B超+验血”确诊特性的项目,套餐里可能只有B超,验血只能现场交费了。
体检机构也在喊冤,他们也在面临不断的投诉,争议不断。上海这家医院体检部门负责人也表示:“查不出问题,要投诉;查出问题后,经正规医院检查没问题,也要投诉”,他们日子也不好过。毕竟体检只是辅助手段,起到一个提醒的作用,具体的治疗是涉及不到的。本来客源竞争就很激烈,再不有点“花花肠子”就更没法活了。但不管怎样,行业自律还是关键,要想长远发展需要拿实力说话,不能因为有困难就想歪点子。
爆发式的增长,监管漏洞多,使其有机可乘。前瞻产业研究院发布的《健康体检行业发展前景与投资预测分析报告》显示,单就2011~2015来说,行业复合增速就达21%,高于整个医疗服务行业。“争先恐后”的背后是高利润的诱惑。就拿美年大健康来说,体检服务在2017年实现营业收入61.42亿元,占总收入的比重为98.54%。这么挣钱谁还不想凑个热闹,但是监管却跟不上增长的速度,这就需要赶紧“匹配”。既然市场需求很大,供应也足,那就需要在管理上发力,下狠劲治理。
体检行业不能乱象丛生,必须大力度治理,只有干净有序,才能给消费者一个良好的体检体验。(作者 王李和)
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