美容顾问培训
美容顾问培训（通用7篇）
美容顾问培训 篇1
本次培训的目的：
1自身形象，良好的仪容仪表，是沟通的开始。仪容仪表的规范统一和坚持。（站姿.走姿.坐姿的训练）
顾问的岗位职责
3自己工作上出现的困扰顾客的疗程设计和远期规划 美容顾问的仪容仪表标准姿势
走姿：抬头挺胸收腹，下巴微收，面带微笑，双肩放松，双手自然前后摆动，双腿自然迈步。【不走外八和内八字，不摇头晃脑，不驼背，不踢脚，不手抓东西，】
站姿：抬头挺胸收腹，下巴微收，面带微笑，双肩放松，双手自然相握放于最下面衣扣处，大拇指定于衣扣下边缘，双腿双脚并合整齐。【不驼背，不东摇西晃，双手不抱胸，双腿不分开，双脚不站外八字和内八字，不靠物】
坐姿：抬头挺胸收腹，下巴微收，面带微笑，双肩放松，双手平放于桌面上，双腿平行或斜侧放于桌子下，坐椅子的1/2处，身体离桌子一拳距离【不含胸，不趴坐，双手不玩手机，不吃东西，不拿镜子，不化妆，双腿不分开，不跷二郎腿，不靠椅，不斜坐】
标准仪容
工服整齐平整无折痕，无污渍，无破损，无掉扣，无开线，配搭衣物鞋子统一化，工牌佩戴位置统一，头发整齐干净无异味，发型时尚不怪异，妆面干净整洁统一不夸张，饰品精美不错搭，语言温柔不大叫，不说本地话，不大声说话，不大声叫喊。美容顾问岗位职责
1.直接对店长负责，执行店长下达的各项工作和任务；销售任务的完成，美容顾问负责会所产品，会员卡及各个项目的销售，每月按规定指标完成一定数量的营业额。（顾问的销售额要占到美容院总销售额的80%以上。）
2.遵守美容会所各项规章制度及标准流程规范，全面掌握专业知识和销稍售技巧；
3.负责专属顾客的接待服务。按照新客轮牌制度接待新客，并将新客资料详细登记，并随时向店长汇报当日的接待销售情况。
4.准时参加公司，美容会所及本部门各种会议，培训课程。
5.随时保持前台顾问间的区域卫生清洁达到标准，随时补充顾问间的资料及物品，随时检查负责区域的灯光、空调是否按时开启或关闭。7
出现紧急事件1分钟内应立即口头汇报店长。
8.每日仪容仪表到位，签到，查看Booking表，将自己当日的会员档案拿出，每日电话跟进顾客预约订位，并做好前日回访工作详细记录。
9.认真做好新客接待服务流程，并详细登记顾客资料，认真做好会员接待服务，详细分析每位顾客档案，设定个性化疗程。
10.每日认真做好前台轮牌及接待工作，认真填写操作单，流水本，顾客档案。通知第二天生日会员来会所消费或生日疗程定位。
11.下班前将第二天的预约顾客定位情况详细认真写于Booking表交接给前台，组织组员对于预约好的客人进行有效分析并详细记录。没有参加客户分析的员工顾问及时交接第二天所约定顾客情况。
12.每日工作下班前和店长主管开会查卡交接当日接待日报表并汇报第二天的工作。13.下班前和值班顾问交接未操作完毕的顾客情况或加班，并将当日的档案防御前台进行有效核对。14.每月28号向店长上交上月小组和个人工作总结和下月销售计划。
美容顾问的职业使命是什么? 1.完成公司的业绩目标 2.提升公司的知名度 3.让公司更加发展
4.给予客户最上等的服务 5.教导客户变美丽的方法 6.让每个客户都能开心享受 7.满足每个客户的需要 8.治疗客户的皮肤问题
9.教导客户正确的消费,不花冤枉钱 10.成为美容活字典
11.作为美容事业的成功榜样 美容顾问应具备哪些素质
1、丰富的美容知识：美容院的顾客不论是进店还是电话咨询，首先接触到的就是前台的顾问工作人员，顾客有很多的疑问会直接向顾问提出，这时就需要顾问具备丰富的美容知识，第一时间给到顾客准确的回答，只有这样才能在最短的时间内赢得顾客，为顾客提供准确、到位的美容服务。接待技巧 ：（1）无条件的接纳，不分顾客的高低贵贱。（2）以客观态度向对方分析问题，不可完全站在美容院的立场与对方交流（3）不强迫对方完全采纳你的意见。（4）善用灵魂之窗，用眼神给予顾客赞许或认同。（5）注意礼节和姿态。（6）回答问题语气要肯定，用词要贴切。
接待中的肢体语言和声调的运用 ：（1）肢体语言是推销自己最有效的方法之一，必须给顾客的第一感觉是非常信赖的。（2）说话的声音不可过高或过低，应以柔顺的语调节器来表现，并以肯定的语言来强调你的诉求。（3）态度很重要，礼貌的态度很容易养成，只要记得常说“谢谢、请、您好，感谢光临”（4）情绪：稳定的情绪是成为优秀前台接待人员的重要课题，随时微笑迎入，对人态度友善，学会与不同的性格人打交道貌，绝对可以帮助你建立人与人之间的合谐的关系。（5）音调：悦耳的声音，流利的表达和充满技巧的谈话，能取得顾客的好感，谈话时所表达出来的声音和用词应给人真诚、友善、和气充满活力的感觉。
2、财务知识：由于顾问的工作难免涉及到财务的问题，所以对工作人员要具备一定的财务知识，管理好美容院的各项财、物；尤其在顾客刷卡，划卡，签单的过程中应该是一个怎样的程序，客人护理项目的收费应该怎么计算，这些问题都不能马虎。
3、处理顾客投诉的技巧： 由于美容院的服务性质决定了在工作过程中难免和客人产生矛盾，当顾客向顾问投诉时，工作人员的处理方式也影响了今后顾客的去留问题，所以具备一定的处理投诉技能是每一个顾问都必须掌握的。
4、公正性：由于要为美容师安排工作，所以，顾问的公正性是绝对少不了的。美容师的收入与工作量是挂钩的，安排的客人多，赚得就多，如果顾问不具备专业的素质，很有可能出现这样的情况：她和A美容师关系很好，所以就给这个美容师多安排一些客人，与B关系欠佳，就故意不给她安排客人。这样久而久之就会给美容院内部带来矛盾，导致员工不和睦。
5、管理能力： 顾问工作是一个即繁琐又十分重要的工作，专业知识和业务知识要求都很高，看似无关紧要的岗位却是整个美容院的枢纽。美容院的管理就像是一张密密麻麻的网，每一个环节都相互关联，不仅需要细心、耐心，还需要一定的管理知识和领导能力。
顾问如何带领团队 ：A.顾问具备大气，情商高。
B.领导小组设计小组业绩目标。
C.负责监督实施。D.培训美容师：（销售技巧 ,专业知识 ,如何成为一名优秀的美容师 ,如何成为一名受顾客喜欢的美容师）E.树立团队精神：（团队意识,组员之间的关系）F.有组织管理能力：（自我管理 ,被管理 ,组织各种活动）G.培养成功理念意识。M.具备敏锐的洞察力：（了解组员的心理状况 ,帮助解决级员的工作、生活困难）
6、协调能力：前台的协调能力主要体现在顾客与其他员工的协调和员工与员工之间的协调上。当顾客与员工发生矛盾的时间，前台人员需要“挺身而出”解决她们的问题，这时，一定的协调能力就必不可少的了，前台人员是化解激化矛盾的关键。对于员工之间的矛盾也是一样的，想要做一个好的领导者，正确协调员工之间的矛盾是关键。
7、工作条理性：这是一个一般领导者都应具备的素质，虽然前台现在还不是领导层，但是现在的工作一样的繁琐，可能会在同一时间发生很多事情需要处理，如果没有好的条理性，可能会把事情办得一塌糊涂，分清事务的轻重缓急，有条不紊的做好每一件事才是好顾问应该做到的。
想要我们的工作更加得心应手，想要我们的收入更加满意。我们就要天天成长，尽管有不开心，不如意，我们也要努力的走下去，因为我们都是有责任的人。。。。
华特内部资料不得外传
2010-9-19 您对本次培训的建议
您对本次培训的意见
你希望下次的培训间隔时间多少为好
您希望下次的培训重点是什么
美容顾问培训 篇2
舒娅:资深美容顾问。
从业故事
25岁的舒娅是一位资深美容顾问, 在读书时虽然她的成绩不是很拔尖, 但对于自己感兴趣的事, 一学就会。当然, 她和许多女孩一样, 非常爱美。初中毕业后, 舒娅选择了一所旅游职业学校就读。课余时间, 她参加了一个国际知名化妆品公司组织的美容培训班。一有空她就会约上三五个同学, 到宿舍中给她们讲解美容知识, 建议她们试用新出的美容产品。大部分女同学试用满意后都会主动要求买下该产品, 她就从每月的销售额中提成。那时, 她最多时每月可做上近千元的销售额。她说, 其实她做美容顾问最初并不是想挣钱, 而是想锻炼自己的口才, 展示自己的才华, 并提升自己的社交能力。
在做培训时, 舒娅了解到, 美容顾问这是长期以来广为西方女性所接受的私人服务形式。而这种与国际接轨的美容咨询方式已被国内越来越多的都市女性所崇尚。她看到了这个行业的潜力, 并且很快为自己今后的发展方向做了定位。
从职校毕业后, 舒娅离开家乡来到一个大城市, 驾轻就熟地成了一名私人美容顾问。和顾客们围着小桌子坐拢, 耐心地倾听对方的疑问并给予详尽的解答, 这种宽松的工作氛围让舒娅乐在其中。
有了扎实的专业知识和一定的从业经验, 再加上对美容业的高度关注, 舒娅受到了许多爱美女性尤其是白领丽人的追捧。她的顾客中有不少电视节目主持人和歌舞团的演员, 时间长了, 她们中的不少人都成了舒娅的朋友。有一位越剧演员因为演出需要常常上浓妆, 脸上长了许多斑斑点点。在经过治疗型护理祛斑后, 斑是去掉了, 却使脸皮“薄”得一碰就红, 几乎不能使用一般护肤品。针对她的状况, 舒娅建议进行修复型护理。在舒娅的细心指导下, 这位顾客的皮肤在经过一段时间的治疗后, 逐渐恢复了免疫力和抵抗力, 而顾客脸上也露出了自信和欣慰的微笑。
从那后, 这位越剧演员对舒娅信任有加, 两人成了亲密无间的好朋友。她帮舒娅介绍了许多圈内的朋友, 也常常邀请舒娅一起逛街、吃饭。在逛街时, 舒娅则教她如何选购适合自己的护肤品。舒娅说, 能为女人的脸面“增光”, 她心里由衷地高兴, 因为她知道, 一张容光焕发的脸会给人增添许多魅力和自信。
行家论道
舒娅说, 美容顾问和美容师是两种概念:美容师娴熟于美容仪器的具体操作, 护肤品、化妆品的具体运用。美容顾问则要掌握更专业、更深层次的美容知识, 要经过一系列的专业培训。最关键的区别是美容顾问一定要教会顾客自己动手按照程序掌握皮肤的日常护理、彩妆等技能。
另外, 私人美容顾问还是顾客的个人形象指导老师。当你的皮肤忽然出现这样或那样的问题时, 当你要出席一些重要场合但又拿不准哪种妆容最恰当的时候, 你都可以联系你的美容顾问, 听听专家的建议, 令你能够以最佳的形象出现在众人面前。
平常, 美容顾问会定期地电话跟踪问询或上门拜访你。顾客在有针对性地使用产品的同时, 还能得到最细微周到的服务。
行业前景
现代女性在职场搏杀之余, 越来越渴望精致的休闲方式和个性化的社交活动。她们期待的不是千篇一律的打扮和妆容, 而是为一个人量身定做的个性化方案, 于是各种专门为个人打造的服务应运而生。一些走在时尚前沿的女性仿照欧美、日韩女性的做法, 请来“私人美容顾问”, 根据自己的肤质选择护肤品、设计一套详尽科学的护肤方法。继私人律师、私人家庭医生之后, 私人美容顾问将是一个朝阳行业。
私人美容顾问提供的是一对一的极具个性化的服务。初次接触, 一间专用的顾问房内有专门的美容顾问师与你“面谈”。先通过皮肤测试仪进行一系列的测试, 美容顾问对你的皮肤状况进行分析, 并对你适合进行什么样的护理以及日常生活中的保养做出可行性的建议。然后, 你将拥有一份“美容档案”, 将你的电话、住址、年龄、职业, 以及皮肤状况、护肤习惯甚至包括睡眠、饮食、生活规律在内信息“一网打尽”。
此后, 你可以在任何时间、地点拨打你的美容顾问的办公室电话或者手机, 随时就皮肤护理、化妆效果等问题进行咨询。美容顾问会根据你的“最新状况”, 同时考虑到你的个人爱好或四季、环境变换及场合需要, 及时地帮你制订、选购不同配方的面部和身体护肤产品, 设计香氛特质、彩妆造型。
所以这个职业的含金量在于:美容顾问不是简单的通过咨询与建议收费赢利, 而是通过长时间对顾客的“关照”, “收买”人心, 使顾客乐意长时间地光顾自己开设的美容店。
消费人群:三四十岁的白领, 因为她们有享受此服务的经济能力;她们的职业与自身修养要求她们注重皮肤护理及个人形象的设计;青春不再也使这一年龄段的女性更需要在容颜上得到细心呵护。
行家寄语
老公是我的“美容顾问” 篇3
结婚前，我的那些已婚女友们告诉我，结婚时间长了，老公根本就视你为空气，你打扮得再漂亮，他也懒得看一眼。而且，他们最烦跟你逛商场买衣服，每次都要把他们放到商场的“老公寄存处”。
我和老公结婚前，两个人可谓相看两不厌，他会对我的穿着打扮品头论足，我很开心他能这样在乎我。结婚后，为了不让他审美疲劳、“视我为空气”，我也刻意让他当我的“美容顾问”。平时，我把一些时尚杂志放在床头，老公偶尔也会翻一翻。耳濡目染，老公也懂得了不少穿衣美容的知识。
有一次我把眉毛修得又细又长，让老公看。老公看了看我的眉，提出了建议：“你的眉不适合修得这样细长，与脸型不符。”说着，他拿起眉笔在我的眉上画起来。老公上中学的时候有点美术基础，画出来的眉看上去还真不错。我想起书里有个典故：“妆罢低声问夫婿，画眉深浅入时无。”女人如果让老公给自己当“美容顾问”，生活会多一份浪漫。夫妻两个人，可以借助这样的生活细节，演绎温情和幸福。
老公的观点和我一样：人在这个世界上，应该以最美的姿态面对生活，不管年华是否老去，都应该用美丽留住一份精致。我们都很注重自己的形象，这样既能让自己心情愉悦，也是对别人的尊重。老公喜欢陪我逛商场，我试衣服的时候，他都是耐心地等在外面。我从试衣间出来的时候，老公会第一时间到我身边，上上下下打量一番，然后给我提出意见，什么颜色不适合，款式不够新等等。时间长了，老公都能清楚地知道我适合穿什么样的衣服，有时他去外地出差，也会给我买回我非常满意的衣服。
有一次老公去外地旅游，给我买回一条珍珠项链，价钱不贵，也很漂亮。项链上的珍珠是那种小颗的，看上去非常精致，老公让我坐到镜子前，他亲手给我戴项链。项链戴上后，显得脖子修长了很多，人也多了几分气质。老公说：“我的眼光不错吧！”我高兴地说：“那当然！我老公都能当专业美容顾问了！”
如今，我穿衣打扮都让老公发表意见，他成了我名副其实的“美容顾问”。他的眼光不错，我经常夸他懂得审美。他总是说：“在我眼里，老婆是最美的。老婆漂漂亮亮，也是我的骄傲。”我满意地笑了。
做老公的，多花一份心思，当好老婆的“美容顾问”，让她觉得你在乎她，婚姻生活就会更和谐。两个人共同经营一份美丽精致的生活，爱情也会永远保鲜。
美容顾问辞职报告 篇4
首先感谢公司给予了我良好的学习和锻炼机会，但我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
在公司工作的这半年时间里，我发觉对美容行业实在缺乏兴趣，所以决定辞职，望领导谅解!
此致
敬礼!
辞职人：
20xx年xx月xx日
美容顾问辞职报告范文2
尊敬的老板：
我因XXXX事，经本人再三考虑，决定在X年X月X日辞职，特向公司提交辞职报告。希望你能及时找到合适的人选接任我的工作。
此致
敬礼!
辞职人：
20xx年xx月xx日
美容顾问辞职报告范文3
尊敬的老板：
我决定要辞职了，首先我对老板和同事没有意见，只是觉得自己的技术还不太成熟，我要去提高技术，为了不给老板带来负面影响。所以我只能辞职，等我技术精练了，我会再回来的，望批准我离职。
此致
敬礼!
辞职人：
20xx年xx月xx日
美容顾问辞职报告范文4
尊敬的美容院领导：
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告。
我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入美容院之后，由于您对我的关心、指导和信任，使我在美容行业获得了很多机遇和挑战。对此我深表感激。
我已准备好在下周一从美容院离职，并且在这段时间里完成工作交接，以减少因我的离职而给美容院带来的不便。
非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在美容院的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是美容院的一员而感到荣幸。我确信在美容院的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。
祝美容院领导和所有同事身体健康、工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人：
美容顾问工作职责 篇5
1、保持负责货架货品整洁及排面整齐，根据陈列图及时调整产品陈列;
2、向顾客提供有关护肤、美容、化妆方面的信息，回答顾客相关的询问并提供相应的建议;
3、对自有品牌及其它负责产品进行推广宣传，以提升产品的月销量;
美容顾问工作职责21、保持负责货架货品整洁及排面整齐，根据陈列图及时调整产品陈列;
2、向顾客提供有关护肤、美容、化妆方面的信息，回答顾客相关的询问并提供相应的建议;
3、对自有品牌及其它负责产品进行推广宣传，以提升产品的月销量;
4、及时对产品进行补货，爱惜货品;
5、服从店经理的工作指示;
美容顾问工作职责31、负责美容前台接待及美容相关产品零售工作;
2、执行店长下达的工作目标，完成销售业绩;
3、分析顾客、满足顾客需求，为顾客设计合理的疗程护理方案;
4、负责顾客的电话预约及电话回访，做好顾客跟进服务;
5、负责会员资料、档案的完善及管理;
6、完成公司下达的各项任务及配合上级领导完成全年计划;
7、为顾客提供优质的服务
美容顾问工作职责41、为来访客人提供咨询，了解客人的需求。为客人介绍适合的美容调理知识、方法及效果，帮客人确定保养方案。
2、产品及护理项目的介绍及推广，对门店业绩负责。
3、在护理结束后对客人进行随访、跟踪。
4、亲和力强、善于沟通、表达能力强。
美容顾问工作职责51、负责门店顾客接待;
2、为来店客户提供专业的美容/纤体咨询服务;
3、达成销售意向，成功推荐所经营产品;
4、维护好老客户，带领团队达成目标。
美容顾问工作职责61、专业知识的熟练掌握;
2、顾客的接待、回访及预约工作;
3、接听咨询电话、预约电话及投诉电话，并做好相关记录;
4、为顾客安排护理时间及美容技师;
5、为顾客提供专业的家居护理产品知识，帮助顾客更深一层地认识及了解自己的皮肤状况及适合使用的产品;
6、各品牌客装、院装和试用装产品的管理;
7、负责接待区域产品的陈列和保持接待区域环境的美观等工作;
8、协助店经理做好店务管理工作;
9、完成上级下达的销售任务及其他工作任务。
美容顾问工作职责7
1.有志于从事中医养生健康事业发展
2.性格活泼开朗，善于沟通与聆听;
3.掌握客户管理技巧，善于对客户信息进行归类和分析;
4.协助店长和顾问与客户做好预约沟通以及销售沟通;
美容顾问工作职责精编 篇6
1.熟悉客服工作中需要了解的业务知识及技能、2.负责进行有效的客户管理和沟通
3.不断总结,提升业务水平,预留客户信息,耐心解答问题
4.了解店内的优惠活动内容,方便给咨询者推荐。
5.定期或者不定期的进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
6.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
美容顾问工作职责21、为客户提供皮肤护理、美容美体服务;
2、使用公司产品、美容仪器、程序、性能进行美容护理操作;
3、保持工作环境的干净整洁;
4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能。
美容顾问工作职责31、我司有专业团队拓客提供无限资源，不需要顾问发掘客源;
2、接待客户，了解客户需求，专业美容角度，为客户提供专业咨询服务，为客户设计合理的疗程方案并做好客情维护;
3、做好业绩分配及规划与店长共同完成业绩和管理任务。
美容顾问工作职责41、负责门店顾客接待;
2、为来店客户提供专业的美容咨询服务;
3、分析顾客、满足顾客需求、为顾客设计合理的疗程;
4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能;
5、维护好老客户，完成销售业绩。
美容顾问工作职责51、负责与客户进行有效沟通，根据客户需求提供咨询服务;
2、负责对客户进行培训和指导，并提出合理的建议和分析报告;
3、及时反馈工作中遇到的问题并记录客户档案;
4、了解顾客需求，根据客人身体情况，制定详细的调理方案，为顾客提供专业健康指导;
5、成交新客户，维护好老客户。
美容顾问工作职责61、负责培训工作，协助公司实施培训课程，包括新员工培训，销售技巧培训，产品专业知识等;
2、制定培训计划，制作教材，执行培训任务，及时、准确解答、更新关于产品方面的问题，安排相关培训;
3、完善培训机制，负责相关课程的开发、讲授及考核;
4、定期安排日常培训和终端促销活动培训;
5、积极配合公司组织的市场活动、相关政策。
美容顾问工作职责71、無需銷售，公司提供的客戶資源，電話邀約客戶上門免費體驗活動;
2、細心聆聽客戶的問題,解答客戶的疑惑;
美容顾问工作职责归纳整合 篇7
3.工作中咨询师进行专业知识讲解解答顾客疑问，压单升单完成销售目标。
4.积极主动的和美容院老板及店员进行互动与沟通维护客情关系。
美容顾问工作职责21、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训;
2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作;
3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩;
4、负责对终端客户进行升单、产品体验操作及美容美体顾问;
5、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场;
6、市场同类产品信息收集及反馈。
美容顾问工作职责3
1.协助店经理负责店铺的日常销售，贯彻实施总部制定的营销策略，确保达成既定销售目标，并努力超额完成;
2.根据公司营运标准，管理店铺在形象、陈列、服务等各方面达到公司的要求;
建立良好和谐的门店内外关系，确保店铺的正常运营;
4.执行总部下达的各项任务其它与之相关的工作。
美容顾问工作职责4
1.技术手法好，为顾客提供皮肤护理、美容服务。
2.按照美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作;
3.学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能
4.熟练讲解公司产品知识、美容知识、护肤手法、销售技术、员工相关知识培训。
5.负责公司美容产品项目销售推广;
6.维护客户及加盟客户关系，解答客户关于美容产品的问题;
7.讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务;
8.完成领导交给的其他工作任务;
美容顾问工作职责5
1.贯彻三大黄金服务法则以提高客户服务水平，提升顾客服务标准
2.专业解答顾客问题，推荐合适产品
3.向顾客提供专业的护肤建议
4.掌握每期促销单品的销售情况，向美容主管和店铺管理组提供有效的反馈
5.根据美容主管的指令确保准确的订货量，并向所属店铺管理层汇报。检查、回顾销售数据，及时反馈准确的订货量。每周统计库存和销售情况，监控库存数据，反馈美容顾问主管
美容顾问工作职责61、对公司引流来的客户资源进行咨询及销售，建立与维护客户关系。
2、通过电话、微信等方式了解客户肌肤需求，推荐公司产品，帮助客户解决肌肤困扰;
3、执行公司各项销售计划及销售业绩目标;
4、负责客户资源的汇总与整理。
美容顾问工作职责71、保持负责货架货品整洁及排面整齐，根据陈列图及时调整产品陈列;
2、向顾客提供有关护肤、美容、化妆方面的信息，回答顾客相关的询问并提供相应的建议;
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美容顾问需要什么培训
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