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餐饮行业四大趋势解析:社交、健康、品牌与低碳的未来方向

01未来餐饮四大趋势

餐饮行业不仅需要关注眼前的经营状况,更要对未来的发展趋势保持敏锐的洞察力。只有提前做出明智的决策,才能把握住餐饮市场变革所带来的机遇。接下来,我们将一起探索未来餐饮业的发展趋势。

> 社交餐饮的兴起

近年来,互动式社交餐厅正逐渐成为餐饮业的潮流。诸如“很久以前只是家串店”这样的餐厅,不仅提供烤串等美食,更致力于打造一种文化氛围,让陌生人能够在轻松愉悦的氛围中相聚;“确认过眼神,遇见对的人”的胡桃里,则将音乐、美食、美酒与表演艺术完美结合,为艺术爱好者提供了一个交流与分享的平台;而最近备受瞩目的社交型轻餐饮品牌“gaga鲜语”,更是通过“茶饮+社交空间+轻食”的创新商业模式,打造了一个人们乐于驻足、体验与互动的社交场所。

知名广告人、自媒体人余奕宏指出,未来餐饮业将呈现两种主要形态:一种是以外卖服务为核心的产品模式,另一种则是注重社交体验,通过创造多样化的场景与独特体验来吸引顾客的餐厅模式。

在余奕宏看来,餐饮业的成功不仅取决于产品的性价比,还包括地理位置、服务质量和运营效率等多个因素。随着社会消费文化的升级,消费者越来越愿意为产品之外的“附加值”买单,这些“附加值”可能包括独特的用餐环境、优质的服务以及个性化的体验。

当前,社交化餐厅已成为一种新兴趋势,市场潜力巨大。然而,要成功运营一家社交餐饮企业,需要遵循两个关键逻辑:首先,要选定一个有前景的方向并坚持下去;其次,要避免过于简单和同质化的服务内容。尽管新事物在初期可能存在不足,但这些不足往往也成为其突破市场的契机。

> 健康餐饮的趋动

据KANTAR TNS调查揭示,中国消费者在选择饮食时,有高达74%的人将“健康”列为首要考虑因素,其次是“多样化”和“均衡”。特别是年轻一代,作为当前消费的主力军,他们对食材的营养成分和功效表现出浓厚兴趣,尤其关注食材在诸如体重管理、美白养颜、调节肠道、改善睡眠等特定场景下的辅助作用。因此,他们更愿意为营养健康型的餐饮产品支付额外的费用。

随着消费者对食品和餐饮健康营养的日益关注,众多餐饮企业已经察觉到了这一市场趋势,并积极投身于“健康餐饮”的研发与创新。诸如肯德基、吉野家等知名品牌已经率先开设了“轻食概念店”,以满足消费者对低热量、高蛋白食品的需求。百胜中国更是在其旗下品牌中推出了“为膳食平衡加菜”的活动,鼓励消费者选择更加均衡的餐饮搭配。同时,主打健康饮食的品类如养生猪肚鸡火锅也抢占了先机,充分利用了健康餐饮的市场红利。茶饮品类方面,喜茶等领军品牌则以优质茶叶和新鲜食材为原料,推出了多款健康茶饮,深受消费者喜爱。这一系列举措,共同推动了餐饮行业“健康餐饮”新潮流的形成。

> 品牌餐饮的崛起

在餐饮行业,品牌升级已成为企业实现持续发展的关键。特别是在疫情后的市场环境中,连锁餐饮企业的品牌升级热潮愈发明显。这背后的推动力,源于不同价格段的消费者都渴望获得更优质的消费体验。因此,每一位餐饮经营者都必须具备敏锐的市场洞察力,深入理解消费需求的变化趋势。只有那些能够迅速且有效地进行品牌升级的企业,才能紧跟市场步伐,与消费者共同成长。

在餐饮行业中,寻找增量成为了关键,而餐饮品类的升级则能带来巨大的增量空间。通过品牌重构,我们可以提升产品的利润。但值得注意的是,消费升级并非仅仅意味着客单价的提高。餐饮品牌的升级主要涵盖以下三方面内容:

首先,是核心价值的提炼。这可以用12个字来概括:人无我有、人有我优、我优未提。虽然第一点在实际操作中很难实现,但第二点却是品牌升级过程中挖掘潜力最多、耗时最长的环节。许多品牌在这一点上栽了跟头。以胡辣汤为例,虽然其中含有野山菌这一特色食材,但真正让其脱颖而出的,是品牌对其价值的放大。

其次,是品牌视觉传播的重要性。审美是无高低的,品牌升级并非只为自赏。按照个人喜好去设计品牌是常见的误区。品牌定位应以人群为基础,深入了解消费习惯、审美观念以及地域特色。没有明确的人群定位,就难以找到符合消费者审美的升级方向。

最后,美永远是竞争力。没有人会拒绝美,关键在于这种美是否符合顾客的审美标准。因此,在品牌升级过程中,我们必须时刻关注消费者的审美变化,不断创造出既符合地域特色又符合顾客审美的新产品和新服务。

空间体验的升级并不仅仅局限于材质和工艺的改进。虽然材质和工艺的选择确实会直接影响产品的成本,但若仅停留在这一层面,那么这种升级往往难以被顾客真正体验到。因此,我们需要更广泛地考虑空间体验的升级,包括灯光设计、布局规划、品牌传播点的打造以及物料体验的提升等。作为品牌创始人,我们应该将资源更多地投入到这些顾客能够直接接触和感受到的体验点上,即使这意味着在空间设计上需要做出一些妥协。

在体验的优先级上,我们应该遵循由近至远的原则。顾客最先用手触碰到的地方,以及眼睛最先看到的地方,都是我们升级空间体验时需要重点考虑的因素。一个优秀的品牌,其品牌理念应该能够自然而然地传达给顾客,而无需过多地解释和阐述。这就要求我们在设计品牌时,要确保品牌信息、品牌内容与空间的材质、工艺等元素能够有机地结合在一起,形成一种独特的、可复制的、并能给顾客带来深刻体验的品牌形象。

> 低碳餐饮的发展

在全球经济形势的影响下,餐饮业在食材、房租以及碳排放等方面都面临着巨大的成本压力。同时,中国都市圈的崛起也为餐饮业带来了前所未有的发展机遇。在这样的背景下,低碳餐饮应运而生,它不仅关注食物的天然与营养,更强调食物生产与消费过程的低碳环保。实现餐饮全过程的低碳化,包括原料采购、设施配备、厨房生产以及销售服务的各个环节,是餐饮企业应对成本压力、寻求可持续发展的必然选择。

采用先进的节能设备、持续推进节能减排技术改造,是餐饮企业降低运营成本、提升盈利能力的关键举措。统计数据显示,能耗降低10%至20%能显著提升餐饮企业的盈利水平。在“大复苏”时代,把握低碳餐饮这一发展趋势,对于企业快速恢复元气、抢占市场先机至关重要。

以光禾谷蒸格格为例,这家新兴低碳餐饮品牌自主研发了一系列低碳餐饮设备和厨具,构建了低碳餐饮生态链。通过智能标餐自助售卖机等创新模式,蒸格格不仅提供了便捷、营养的餐饮服务,还践行了低碳环保的理念。

结语:

在“大复苏”的时代背景下,餐饮企业要快速恢复并超越,就必须紧跟低碳餐饮这一发展趋势。抓住用户需求是品牌成功的关键,深入挖掘用户需求,寻找新的增长点,是企业在竞争中脱颖而出的关键。

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